7月份開始,河北趙縣的雪花梨陸續(xù)上市。趙縣是“中國雪花梨之鄉(xiāng)”,有2000多年的雪花梨栽培史,現(xiàn)有種植總面積25萬畝。相較于其他品種,雪花梨以一定藥用價值聞名,膾炙人口的飲品“冰糖雪梨”中的“梨”指的便是趙縣雪花梨。
就在雪花梨上市前的當口,“2025多多好特產(chǎn)”生鮮專項小組走進趙縣,為經(jīng)營梨品類的上百名農(nóng)戶、商家提供專項培訓(xùn),從產(chǎn)品運營、促銷活動、爆款打造、平臺政策等方面為商家進行深度講解。在活動現(xiàn)場,拼多多此前推出的“百億減免”政策引發(fā)了商家的關(guān)注和熱議,平臺降低店鋪賬戶提現(xiàn)門檻、下調(diào)先用后付等技術(shù)服務(wù)費、免除偏遠地區(qū)物流費用等政策,均為商家節(jié)省不少運營成本。
“今年以來,我的店鋪專門增加了售后崗位,在為消費者提供更及時的售后服務(wù)外,針對異常訂單發(fā)起申訴?!逼炊喽嗌碳亿w寧向記者介紹,平臺全面支持商家發(fā)起異常訂單申訴,“異常僅退款訂單”平均每天能申訴回一兩百塊。作為第一批受益的商家,趙寧2017年就入駐了拼多多,在保證金階梯制實施以來,已經(jīng)新開了七八家店鋪,每個店鋪都采用了不同的運營策略,銷量持續(xù)提升。
梨品類的銷售期一般是7月底到次年4月,高峰期為9月到12月?!耙郧半娚虥]有發(fā)展起來時,我們這邊的梨滯銷很嚴重,賣不出去就便宜處理,都是低價賣給小工廠做梨湯,現(xiàn)在這種情況基本消失了,在上市季我能賣近60萬斤,有時候還不夠賣?!逼炊喽嗬嫫奉惿碳覄⑹空\介紹。
劉士誠本來是雪花梨種植戶,家里的梨以前都是通過批發(fā)市場賣給經(jīng)銷商,一箱梨30多斤,一賣就是一大車,但一箱也就掙幾塊錢。2020年入駐電商平臺后,家里100多畝地很快就不夠賣了,“我們就開始從村里其他農(nóng)戶那里收,每年的上市時節(jié),一天銷量近6000單。”
無論是像趙寧這樣入駐平臺的老商家,還是新入駐平臺的商家劉士誠,都意識到品質(zhì)的重要性。趙寧說:“平臺對品質(zhì)把控越來越嚴,對品質(zhì)梨的克重、糖度、包裝,都有規(guī)范的標準??蛻趔w驗好了,復(fù)購率就變高了,這是良性循環(huán)。平臺一直在加強品控,很多不熟悉產(chǎn)地、供應(yīng)鏈能力一般、品控不強的商家壓力會越來越大?!保◤埦壋桑?/p>