酸奶界“愛(ài)馬仕”Blueglass新品廣告被指擦邊

中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（曹暉）近日，現(xiàn)制酸奶品牌Blueglass新品廣告被指擦邊低俗，海報(bào)中明顯標(biāo)注“18禁”的符號(hào)，并寫(xiě)有“男友力扳回一局”等標(biāo)語(yǔ)。同時(shí)，Blueglass在新產(chǎn)品中加入了中藥材，被消費(fèi)者質(zhì)疑有“擦邊”之嫌，還稱其為低俗的“壯陽(yáng)瀉藥”。

這款酸奶加入中藥是否有效果？北京某中醫(yī)院從業(yè)7年的中醫(yī)師對(duì)中國(guó)食品安全網(wǎng)表示：“要是只加了那么一丁點(diǎn)中藥，效用幾乎沒(méi)有的話，對(duì)于Blueglass這款產(chǎn)品來(lái)說(shuō)就是噱頭大于本質(zhì)。”

擦邊營(yíng)銷惹爭(zhēng)議 宣傳語(yǔ)不當(dāng)被處罰

公開(kāi)資料顯示，BlueglassYogurt(阿秋拉尕酸奶）2012年5月在北京開(kāi)設(shè)首家門(mén)店。2019年，首次推出膠原酸奶，開(kāi)創(chuàng)了健康食品中現(xiàn)制酸奶市場(chǎng)新品類。而作為Blueglass的母公司，北京悅活餐飲管理有限責(zé)任公司曾在2020年和2021年分別獲得A輪和B輪融資。

5月5日，“Blueglass新品廣告被指擦邊”一話題引發(fā)熱議。據(jù)報(bào)道，酸奶品牌Blueglass的“Superboy男友力扳回一局”兩款產(chǎn)品在廣告中標(biāo)注有“18禁”符號(hào)，并寫(xiě)有“男友力扳回一局”“18周歲以下我不賣”“哈哈哈哈哈，別說(shuō)你不懂”“惡搞男友我不賣”“建議一天喝一杯多了我不賣”“60周歲以上我不敢賣”等標(biāo)語(yǔ)。針對(duì)Blueglass新品廣告是否存在擦邊等問(wèn)題，中國(guó)食品安全網(wǎng)向Blueglass品牌部發(fā)送郵件詢問(wèn)相關(guān)問(wèn)題，截至發(fā)稿，暫未收到任何回復(fù)。

值得注意的是，在小紅書(shū)等社交平臺(tái)上上，網(wǎng)友對(duì)此褒貶不一。有網(wǎng)友評(píng)價(jià)在評(píng)論中表示“酸奶為什么要用便秘與壯陽(yáng)進(jìn)行營(yíng)銷”，也有網(wǎng)友評(píng)價(jià)“這廣告真不算擦邊嗎？”“為了營(yíng)銷不擇手段，這廣告詞感覺(jué)得罪了所有人”。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第九條，廣告不得妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚，不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容?！?span style="text-indent: 32px; white-space: normal;">中華人民共和國(guó)廣告法》 第二十八條 廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，商品的性能、功能、用途、質(zhì)量等信息，以及與商品有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符，對(duì)購(gòu)買行為有實(shí)質(zhì)性影響的，為虛假?gòu)V告。監(jiān)管部門(mén)針對(duì)類似問(wèn)題曾表示：如果商品宣稱添加了物質(zhì)，實(shí)際卻沒(méi)有添加，或者宣稱的功能實(shí)際上不存在，又或者食品廣告涉及疾病治療功能等，就涉嫌違法。

5月11日，中國(guó)食品安全網(wǎng)記者在線下門(mén)店并未見(jiàn)到新品宣傳海報(bào)，點(diǎn)開(kāi)Blueglass官方小程序、公眾號(hào)，爭(zhēng)議廣告也都已經(jīng)下架，更換成了新的宣傳海報(bào)。

左圖為下架海報(bào)，右圖為新海報(bào)

據(jù)報(bào)道，5月8日開(kāi)始，上海各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)立即對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門(mén)店開(kāi)展執(zhí)法檢查。Blueglass上海的注冊(cè)地位于中山南一路788號(hào)，這里是該品牌在上海的首家門(mén)店，執(zhí)法人員上門(mén)檢查后發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)辦公場(chǎng)所并不在此。

在執(zhí)法人員上門(mén)檢查后，Blueglass門(mén)店基本都已將問(wèn)題廣告標(biāo)語(yǔ)下架。而對(duì)于產(chǎn)品是否安全，門(mén)店店長(zhǎng)則表示，他們的所有原料都有檢測(cè)報(bào)告，至于相關(guān)產(chǎn)品功效，店方稱以宣傳運(yùn)動(dòng)、健康為主。

值得關(guān)注的是，這并不是Blueglass第一次出現(xiàn)宣傳語(yǔ)不當(dāng)?shù)膯?wèn)題。公開(kāi)信息顯示，該品牌在2021年10月曾因虛假宣傳被罰，處罰原因?yàn)閷?duì)“天然藻藍(lán)蛋白酸奶”使用了“對(duì)抗炎癥”“美容養(yǎng)顏”“延緩衰老”等宣傳用語(yǔ)，違反了廣告法的相關(guān)規(guī)定，由北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局判處6萬(wàn)元的處罰。

門(mén)店規(guī)則不清 醫(yī)生：產(chǎn)品噱頭大于本質(zhì)

5月11日，在Blueglass線下門(mén)店看到，Blueglass推出的薄荷黑巧蜜瓜和薄荷蜜瓜這兩種新品，標(biāo)注“特別使用：瑪咖、肉蓯蓉、黃精、人參、鹿鞭、牡蠣肽、蛹蟲(chóng)草、?；撬?、小桔袋”，并宣稱有“3000億活性益生菌/杯”“18種維生素礦物質(zhì)”。而這款充滿中藥的新品銷售價(jià)49元/杯。

因?yàn)檫@款飲品加入了很多的中藥，所以不管是在門(mén)店點(diǎn)單，還是在Blueglass的小程序“Superboy男友力扳回一局”產(chǎn)品類目下，都會(huì)特別提示，標(biāo)稱“如果你真有需要請(qǐng)?jiān)儋?gòu)買”。其產(chǎn)品適宜人群顯示為“運(yùn)動(dòng)人群”，產(chǎn)品不適宜人群為14周歲以下兒童及青少年人群、孕婦及哺乳期婦女及食用真菌過(guò)敏者。

圖片來(lái)源：Blueglass小程序及美團(tuán)外賣截圖

而在美團(tuán)外賣上可以看到這款產(chǎn)品更詳細(xì)的提示，標(biāo)稱此產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)人群顯示為18周歲以下60周歲以上人群、心臟病、高血壓、糖尿病、血管硬化等患者不宜食用。此外，甲殼動(dòng)物及其產(chǎn)品、乳及乳制品、芝麻及食用真菌過(guò)敏者慎用。

也是因?yàn)檫@款產(chǎn)品的特殊性，所以可以飲用的人群限制也很多，雖然產(chǎn)品進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示，但是門(mén)店也沒(méi)有什么核查標(biāo)準(zhǔn)。且因?yàn)檫@款產(chǎn)品主要宣傳是“男友力扳回一局”所以很多人對(duì)于女生能否飲用也存在疑慮。

針對(duì)此，中國(guó)食品安全網(wǎng)致電Blueglass門(mén)店，咨詢此款飲品女生是否可以飲用？一家門(mén)店給出的回復(fù)是只要不是哺乳期，18歲以上就可以飲用，而另一家門(mén)店則是回復(fù)不建議女生飲用。從兩家門(mén)店的回復(fù)可以看出對(duì)于女生能否飲用此款產(chǎn)品Blueglass也并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的定論。

面對(duì)這個(gè)疑問(wèn)，北京某中醫(yī)院從業(yè)7年的中醫(yī)師對(duì)中國(guó)食品安全網(wǎng)表示：這款產(chǎn)品的中藥材大多是壯陽(yáng)補(bǔ)腎的，而女生吃壯陽(yáng)補(bǔ)腎藥就有可能會(huì)頭暈頭痛。所以并不建議女生去喝這款產(chǎn)品。

同時(shí)該醫(yī)生也表示：“選這款酸奶要慎重。首先因?yàn)榻蓸?biāo)準(zhǔn)，好多人群就不可以吃。這個(gè)的適應(yīng)群體非常非常有限，對(duì)癥的人比如腎陽(yáng)虛的，一周喝個(gè)三兩杯的也有一定的保健作用，但一定是特定人群才有用。要是有一些年輕人沒(méi)什么事，買這個(gè)當(dāng)做補(bǔ)品去吃的話，也沒(méi)有什么好效果。”

在查閱Blueglass的介紹時(shí)可以看到，這款酸奶的藥粉都在一個(gè)小桔袋里，一個(gè)小桔袋里藥粉的凈含量為5g。對(duì)此醫(yī)生表示：“如果這款產(chǎn)品只是加了那么一丁點(diǎn)中藥，效用幾乎沒(méi)有的話。那平常人也能吃，但是它藥用效果也幾乎就是沒(méi)有了。沒(méi)有這些藥用效果的話，對(duì)于Blueglass這款產(chǎn)品來(lái)說(shuō)就是噱頭大于本質(zhì)?！?/p>

現(xiàn)制飲品想走向高端，差異化營(yíng)銷是有必要的。Blueglass作為酸奶中的高端品牌，核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是產(chǎn)品的好壞，而不是博眼球的宣傳噱頭。如果只是用宣傳噱頭來(lái)博眼球，或許對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只會(huì)更快的流失消費(fèi)者。