中國食品安全網(wǎng)訊(曹暉)近日,現(xiàn)制酸奶品牌Blueglass新品廣告被指擦邊低俗,海報中明顯標注“18禁”的符號,并寫有“男友力扳回一局”等標語。同時,Blueglass在新產(chǎn)品中加入了中藥材,被消費者質(zhì)疑有“擦邊”之嫌,還稱其為低俗的“壯陽瀉藥”。
這款酸奶加入中藥是否有效果?北京某中醫(yī)院從業(yè)7年的中醫(yī)師對中國食品安全網(wǎng)表示:“要是只加了那么一丁點中藥,效用幾乎沒有的話,對于Blueglass這款產(chǎn)品來說就是噱頭大于本質(zhì)?!?/p>
擦邊營銷惹爭議 宣傳語不當被處罰
公開資料顯示,BlueglassYogurt(阿秋拉尕酸奶)2012年5月在北京開設首家門店。2019年,首次推出膠原酸奶,開創(chuàng)了健康食品中現(xiàn)制酸奶市場新品類。而作為Blueglass的母公司,北京悅活餐飲管理有限責任公司曾在2020年和2021年分別獲得A輪和B輪融資。
5月5日,“Blueglass新品廣告被指擦邊”一話題引發(fā)熱議。據(jù)報道,酸奶品牌Blueglass的“Superboy男友力扳回一局”兩款產(chǎn)品在廣告中標注有“18禁”符號,并寫有“男友力扳回一局”“18周歲以下我不賣”“哈哈哈哈哈,別說你不懂”“惡搞男友我不賣”“建議一天喝一杯多了我不賣”“60周歲以上我不敢賣”等標語。針對Blueglass新品廣告是否存在擦邊等問題,中國食品安全網(wǎng)向Blueglass品牌部發(fā)送郵件詢問相關問題,截至發(fā)稿,暫未收到任何回復。
值得注意的是,在小紅書等社交平臺上上,網(wǎng)友對此褒貶不一。有網(wǎng)友評價在評論中表示“酸奶為什么要用便秘與壯陽進行營銷”,也有網(wǎng)友評價“這廣告真不算擦邊嗎?”“為了營銷不擇手段,這廣告詞感覺得罪了所有人”。
根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第九條,廣告不得妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚,不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容?!?span style="text-indent: 32px; white-space: normal;">中華人民共和國廣告法》 第二十八條 廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導消費者的,商品的性能、功能、用途、質(zhì)量等信息,以及與商品有關的允諾等信息與實際情況不符,對購買行為有實質(zhì)性影響的,為虛假廣告。監(jiān)管部門針對類似問題曾表示:如果商品宣稱添加了物質(zhì),實際卻沒有添加,或者宣稱的功能實際上不存在,又或者食品廣告涉及疾病治療功能等,就涉嫌違法。
5月11日,中國食品安全網(wǎng)記者在線下門店并未見到新品宣傳海報,點開Blueglass官方小程序、公眾號,爭議廣告也都已經(jīng)下架,更換成了新的宣傳海報。
左圖為下架海報,右圖為新海報
據(jù)報道,5月8日開始,上海各區(qū)市場監(jiān)管部門立即對轄區(qū)內(nèi)的門店開展執(zhí)法檢查。Blueglass上海的注冊地位于中山南一路788號,這里是該品牌在上海的首家門店,執(zhí)法人員上門檢查后發(fā)現(xiàn)公司運營辦公場所并不在此。
在執(zhí)法人員上門檢查后,Blueglass門店基本都已將問題廣告標語下架。而對于產(chǎn)品是否安全,門店店長則表示,他們的所有原料都有檢測報告,至于相關產(chǎn)品功效,店方稱以宣傳運動、健康為主。
值得關注的是,這并不是Blueglass第一次出現(xiàn)宣傳語不當?shù)膯栴}。公開信息顯示,該品牌在2021年10月曾因虛假宣傳被罰,處罰原因為對“天然藻藍蛋白酸奶”使用了“對抗炎癥”“美容養(yǎng)顏”“延緩衰老”等宣傳用語,違反了廣告法的相關規(guī)定,由北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局判處6萬元的處罰。
門店規(guī)則不清 醫(yī)生:產(chǎn)品噱頭大于本質(zhì)
5月11日,在Blueglass線下門店看到,Blueglass推出的薄荷黑巧蜜瓜和薄荷蜜瓜這兩種新品,標注“特別使用:瑪咖、肉蓯蓉、黃精、人參、鹿鞭、牡蠣肽、蛹蟲草、牛磺酸、小桔袋”,并宣稱有“3000億活性益生菌/杯”“18種維生素礦物質(zhì)”。而這款充滿中藥的新品銷售價49元/杯。
因為這款飲品加入了很多的中藥,所以不管是在門店點單,還是在Blueglass的小程序“Superboy男友力扳回一局”產(chǎn)品類目下,都會特別提示,標稱“如果你真有需要請再購買”。其產(chǎn)品適宜人群顯示為“運動人群”,產(chǎn)品不適宜人群為14周歲以下兒童及青少年人群、孕婦及哺乳期婦女及食用真菌過敏者。
圖片來源:Blueglass小程序及美團外賣截圖
而在美團外賣上可以看到這款產(chǎn)品更詳細的提示,標稱此產(chǎn)品風險人群顯示為18周歲以下60周歲以上人群、心臟病、高血壓、糖尿病、血管硬化等患者不宜食用。此外,甲殼動物及其產(chǎn)品、乳及乳制品、芝麻及食用真菌過敏者慎用。
也是因為這款產(chǎn)品的特殊性,所以可以飲用的人群限制也很多,雖然產(chǎn)品進行了風險提示,但是門店也沒有什么核查標準。且因為這款產(chǎn)品主要宣傳是“男友力扳回一局”所以很多人對于女生能否飲用也存在疑慮。
針對此,中國食品安全網(wǎng)致電Blueglass門店,咨詢此款飲品女生是否可以飲用?一家門店給出的回復是只要不是哺乳期,18歲以上就可以飲用,而另一家門店則是回復不建議女生飲用。從兩家門店的回復可以看出對于女生能否飲用此款產(chǎn)品Blueglass也并沒有標準的定論。
面對這個疑問,北京某中醫(yī)院從業(yè)7年的中醫(yī)師對中國食品安全網(wǎng)表示:這款產(chǎn)品的中藥材大多是壯陽補腎的,而女生吃壯陽補腎藥就有可能會頭暈頭痛。所以并不建議女生去喝這款產(chǎn)品。
同時該醫(yī)生也表示:“選這款酸奶要慎重。首先因為禁忌標準,好多人群就不可以吃。這個的適應群體非常非常有限,對癥的人比如腎陽虛的,一周喝個三兩杯的也有一定的保健作用,但一定是特定人群才有用。要是有一些年輕人沒什么事,買這個當做補品去吃的話,也沒有什么好效果?!?/p>
在查閱Blueglass的介紹時可以看到,這款酸奶的藥粉都在一個小桔袋里,一個小桔袋里藥粉的凈含量為5g。對此醫(yī)生表示:“如果這款產(chǎn)品只是加了那么一丁點中藥,效用幾乎沒有的話。那平常人也能吃,但是它藥用效果也幾乎就是沒有了。沒有這些藥用效果的話,對于Blueglass這款產(chǎn)品來說就是噱頭大于本質(zhì)?!?/p>
現(xiàn)制飲品想走向高端,差異化營銷是有必要的。Blueglass作為酸奶中的高端品牌,核心競爭力應該是產(chǎn)品的好壞,而不是博眼球的宣傳噱頭。如果只是用宣傳噱頭來博眼球,或許對企業(yè)來說,只會更快的流失消費者。