近日，杭州中心的“OONE CCUP”網紅奶茶店內廣告語“茉莉劈腿紅茶，紅茶出軌午后”因用詞不當引發(fā)爭議。據報道，這家店在大眾點評墅區(qū)飲品熱門榜排名第一，這樣“出格”廣告語在商場內堂而皇之地進行張貼和宣傳顯然是不合適的。事實上，在擦邊營銷中翻車的飲品品牌比比皆是，椰樹、Blueglass、茶顏悅色、樂樂茶……已經2024年，無數品牌在低俗營銷上翻車，為什么仍有品牌前赴后繼地鋌而走險？細究之，“黑紅也是紅”的營銷理念正是低俗營銷泛濫的重要原因。

用惡俗低級、充滿惡趣味的廣告語進行宣傳，既損害了品牌商家的自身形象，也違背了公序良俗的基本原則。品牌因低俗營銷翻車不是什么新鮮事，前段時間某酸奶品牌也因低俗廣告深陷輿論漩渦，其新品海報配文“男友力扳回一局”“18周歲以下，我不賣”“惡搞男友，我不賣”“建議一天喝一杯，多了我不賣”……打擦邊球、低俗、惡心、下頭、被冒犯等評論充斥評論區(qū)。廣告作為品牌向消費者宣傳自身的橋梁，其言辭表達直接影響著品牌形象和受眾印象。采用惡俗低級的話語，不僅違背社會的公序良俗，給消費者帶來不良的觀感和消費體驗，導致消費者對品牌的負面評價和抵制，甚至可能違反相關法律法規(guī)，給品牌帶來法律風險和社會責任的壓力。

流量爆炸的時代，總有人想先“黑紅”出圈，再靠道歉標榜自己“知錯就改”來獲得原諒，要知道“黑紅”帶來的“潑天流量”不是誰都能接住的。品牌的真正含義在于贏得消費者的信任和認可，黑紅營銷只能帶來一時的流量帶不來消費者的穩(wěn)定復購。在飲品行業(yè)，品牌需要與消費者建立良好的互動，才能讓消費者今天、明天、后天都選擇你，這才是品牌建設。相比之下，飲品行業(yè)的擦邊營銷容易引發(fā)消費者的心理不適，讓人“一想到就倒胃口”。品牌營銷核心目的是消費者的選擇，一旦被貼上軟色情、錯誤價值觀的標簽，品牌聲譽將嚴重損害，難以修復。

品牌想要通過“黑紅”的擦邊營銷引發(fā)爭議、刺激情緒以追求一段時間的品牌曝光和銷量增長，這種態(tài)度其實是非常短視的。雖然“黑紅”營銷可能帶來短期的流量，但真正建立起長期穩(wěn)固的品牌形象和忠誠消費者群體，仍需通過產品質量、服務體驗、品牌價值的正向傳遞來實現。無論是食品、飲料還是其他商品，品牌應該不斷致力于提高自身的產品質量和服務體驗。通過不斷優(yōu)化原材料選擇、品質管控、服務提供，保障產品的口感、安全性以及消費的體驗感，從而贏得消費者的信賴和口碑。

在“酒香也怕巷子深”的時代，品牌想要出圈難免需要營銷。但品牌必須明白，要想實現可持續(xù)發(fā)展，把低俗當有趣、把色情當賣點的“黑紅模式”是絕對行不通的。如何把握好營銷的度？如何在守住價值內涵底線的同時，宣傳品牌理念或許是所有品牌都需要思考的問題。（魯寧穎）