中國食品安全網(wǎng)訊(韓松松 任帥 記者程家武)為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺主體責(zé)任,保障消費(fèi)者身體健康和合法權(quán)益,近日,安徽省阜南縣市場監(jiān)督管理局召開全縣網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺阜南縣代理商行政約談會。
會議學(xué)習(xí)了《中華人民共和國食品安全法》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》中涉及網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺責(zé)任和義務(wù)的相關(guān)內(nèi)容;通報(bào)了全縣網(wǎng)絡(luò)訂餐存在的主要問題并提出了具體整改要求。
會議要求,網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺一是全面開展自查。重點(diǎn)針對商家未亮證亮照、超范圍經(jīng)營、誘導(dǎo)過度消費(fèi)等違法違規(guī)行為,規(guī)范平臺經(jīng)營者合法經(jīng)營,持續(xù)開展突出問題整治“回頭看”;二是不定期開展復(fù)核審查,重點(diǎn)核查入網(wǎng)餐飲服務(wù)經(jīng)營者是否存在違法違規(guī)行為,對發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違法行為,要立即責(zé)令停止上線服務(wù),及時(shí)報(bào)告屬地市場監(jiān)管部門進(jìn)行依法查處,全力規(guī)范外賣食品經(jīng)營行為,確保外賣食品全過程安全可控;三是引導(dǎo)理性消費(fèi)。指導(dǎo)商家在平臺頁面上向消費(fèi)者提供食品分量、規(guī)格、建議消費(fèi)人數(shù)等信息,為消費(fèi)者提供適量點(diǎn)餐提示,方便消費(fèi)者科學(xué)理性點(diǎn)餐,積極推動光盤行動、公勺公筷、食安封簽、禁食野生動物和淮河魚等行為。四是暢通投訴渠道。進(jìn)一步規(guī)范投訴處理流程,鼓勵(lì)消費(fèi)者積極維護(hù)自身合法權(quán)益,妥善處置消費(fèi)糾紛,有效化解消費(fèi)矛盾。
約談會結(jié)束后,兩家網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺阜南代理商負(fù)責(zé)人表示,將嚴(yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任,立即開展自查自糾,及時(shí)消除安全隱患,切實(shí)鞏固和維護(hù)外賣經(jīng)營秩序與食品安全環(huán)境。