中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(王娟 記者程家武)為提升小餐飲辦證效率,讓群眾辦事更便捷,艾亭市場(chǎng)監(jiān)管所進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),形成“證前指導(dǎo)”新舉措,獲得了經(jīng)營(yíng)主體的廣泛稱(chēng)贊。
針對(duì)部分小餐飲經(jīng)營(yíng)主體,對(duì)食品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的法律法規(guī)認(rèn)識(shí)不足,對(duì)相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)知曉不清,從而出現(xiàn)布局不科學(xué)、設(shè)備不齊全等情況,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)不符合要求,進(jìn)行整改費(fèi)時(shí)費(fèi)錢(qián),為解決這一難題,艾亭市場(chǎng)監(jiān)管所優(yōu)化服務(wù)模式,在經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)辦理前進(jìn)行“證前提示”,通過(guò)印制開(kāi)辦餐飲服務(wù)門(mén)店提示,向前來(lái)咨詢(xún)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)講明場(chǎng)所布局、設(shè)施設(shè)備、從業(yè)人員等基本條件,從源頭是避免經(jīng)營(yíng)者開(kāi)店不規(guī)范帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。
同時(shí),針對(duì)部分開(kāi)辦困難的經(jīng)營(yíng)戶(hù),工作人員主動(dòng)聯(lián)系,上門(mén)面對(duì)面進(jìn)行“證前指導(dǎo)”,解決區(qū)域場(chǎng)所功能布局、設(shè)施設(shè)備安裝等問(wèn)題,極大的解決了經(jīng)營(yíng)者的時(shí)間成本和經(jīng)營(yíng)成本,讓經(jīng)營(yíng)者體驗(yàn)到證照辦理的“加速度”。
艾亭市場(chǎng)監(jiān)管所積極推進(jìn)“證前指導(dǎo)”,結(jié)合許可審批要求,采取主動(dòng)對(duì)接、關(guān)口前移、靠前服務(wù),截至目前,已為10余家經(jīng)營(yíng)主體提供“證前指導(dǎo)”服務(wù)。下一步,艾亭市場(chǎng)監(jiān)管所將持續(xù)開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù),讓更多群眾辦事更放心,開(kāi)店更便捷,打造人性化、有溫度的營(yíng)商環(huán)境。