資陽(yáng)市雁江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局成功調(diào)解一起食品安全投訴

中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（王旭紅 陳璦 記者程伯全）年關(guān)將至，臘味飄香，食品安全投訴也隨之而來(lái)。1月7日，資陽(yáng)市雁江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局成功調(diào)解了一起因加工香腸引發(fā)的消費(fèi)糾紛。

據(jù)消費(fèi)者唐某某介紹，唐某某于2019年12月21日到南門市場(chǎng)獅園街某食品店加工香腸，該店收取加工費(fèi)2元/斤，佐料費(fèi)95元，加工香腸31斤，共計(jì)157元。2019年12月28日唐某某食用蒸熟后的香腸，發(fā)現(xiàn)是酸的。第二天找老板自行協(xié)商要求賠償無(wú)果。

區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到唐某某投訴后，聯(lián)系了香腸加工老板涂某某一起協(xié)商解決。通過(guò)調(diào)解，雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，香腸加工老板當(dāng)場(chǎng)賠償900元（按31斤肉的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算）現(xiàn)金給唐某某。消費(fèi)者唐某某非常滿意，歡歡喜喜回家。

雁江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局消費(fèi)在此提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買年貨時(shí)，應(yīng)到正規(guī)商場(chǎng)超市選購(gòu)，注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，線上購(gòu)物要到正規(guī)電商平臺(tái)，合理行使“七日無(wú)理由退換貨”的權(quán)利，購(gòu)買商品做到貨比三家，價(jià)比三家，不輕信商家的宣傳噱頭和低價(jià)誘惑，促銷商品詳細(xì)了解促銷原因和促銷規(guī)則，防止商家不予退換。防止商家非正?？硢涡袨?，保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關(guān)證據(jù)。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)請(qǐng)及時(shí)撥打12315進(jìn)行投訴。