綿陽市扎實(shí)推進(jìn)“放心舒心消費(fèi)城市”創(chuàng)建活動

中國食品安全網(wǎng)訊（戴劍 記者程伯全）營造良好的消費(fèi)環(huán)境，對于提振消費(fèi)信心，推動潛在消費(fèi)需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)行為意義重大，去年以來，綿陽市市場監(jiān)管局在切實(shí)開展“放心舒心消費(fèi)城市”創(chuàng)建活動中，以住房裝修、健康旅游、網(wǎng)絡(luò)訂餐、教育培訓(xùn)、食品安全等行業(yè)企業(yè)信用監(jiān)管為重點(diǎn)，構(gòu)建起由點(diǎn)到線向面的“136”體系，為全市消費(fèi)者營造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。

“所謂‘136’體系，就是通過建立一套消費(fèi)維權(quán)新體系、推進(jìn)‘三個(gè)放心’建設(shè)，強(qiáng)化‘六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域’監(jiān)管，全力構(gòu)建放心舒心的消費(fèi)環(huán)境?！笔惺袌霰O(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

經(jīng)開區(qū)集中了綿陽最多的二手車交易市場，在市場繁榮的同時(shí)，消費(fèi)投訴也相應(yīng)增多。為此，市市場監(jiān)管局在這里成立了全市首個(gè)二手車消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)，經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，并完善汽車銷售行業(yè)信用懲戒機(jī)制，將違法企業(yè)的行政處罰信息及時(shí)錄入國家企業(yè)信用信息公示平臺進(jìn)行公示，通過監(jiān)督評定出“創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)示范店”，進(jìn)一步營造出放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。

與此同時(shí)，綿陽市市場監(jiān)管局還構(gòu)建起一套消費(fèi)維權(quán)新體系，通過建立消費(fèi)者權(quán)益保障服務(wù)中心，實(shí)行信訪、投訴、舉報(bào)歸口辦理，并創(chuàng)新推行市場監(jiān)管信訪工作模式，在市信訪局設(shè)立市場監(jiān)管窗口和消費(fèi)糾紛調(diào)解室，進(jìn)一步拓寬消費(fèi)維權(quán)渠道。

華燈初上，城區(qū)“1958美食街”的各種美食吸引“吃貨”無數(shù)。在市場監(jiān)管部門的監(jiān)管下，這條承載著綿陽歷史的老街已成為食品安全示范街。

夜幕降臨，在全國知名旅游景區(qū)北川羌族自治縣九皇山景區(qū)，羌族姑娘小伙和游客們圍著篝火跳起了鍋莊，在這里，市場監(jiān)管局部門通過一系列舉措構(gòu)建起放心舒心的消費(fèi)環(huán)境，為的就是讓游客玩的開心、吃得放心、住得舒心。

在示范街道打造中，綿陽市市場監(jiān)管部門重點(diǎn)以高新區(qū)周邊商圈、科創(chuàng)區(qū)園藝山集中辦公區(qū)周邊、涪城區(qū)1958街道、經(jīng)開區(qū)汽車銷售市場、游仙區(qū)越王樓示范景區(qū)等區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，著力推進(jìn)“三個(gè)放心”建設(shè)，確保消費(fèi)者買得放心、用得放心、吃得放心。截至目前，已在市區(qū)打造示范街道30條，力爭2021年底打造街道90條。

2020年，在營造放心舒心消費(fèi)環(huán)境工作中，綿陽市市場監(jiān)管局將強(qiáng)化6個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管。抓好示范街道社區(qū)創(chuàng)建，培育一批依法經(jīng)營、誠實(shí)守信的示范街道，引領(lǐng)全市范圍推進(jìn)建設(shè)；全力開展旅游行業(yè)整治，加強(qiáng)對旅游沿線和景區(qū)食品安全監(jiān)管，游樂特種設(shè)備監(jiān)管，查處涉旅不正當(dāng)競爭、違法廣告、違規(guī)合同等違法行為，加快旅游品牌建設(shè)；狠抓食品藥品安全監(jiān)管，深入推進(jìn)國家、省食品安全示范建設(shè)工作，積極推進(jìn)食品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)及風(fēng)險(xiǎn)分級評定工作；加大價(jià)格計(jì)量執(zhí)法監(jiān)管，強(qiáng)化價(jià)格執(zhí)法檢查與反壟斷執(zhí)法，依法查處價(jià)格欺詐、價(jià)格壟斷等違法行為，規(guī)范市場價(jià)格秩序，樹立誠信計(jì)量示范典型，營造誠信計(jì)量氛圍；加強(qiáng)重點(diǎn)工業(yè)品質(zhì)量監(jiān)管，以質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)為抓手，以社會關(guān)注的熱點(diǎn)、消費(fèi)者投訴的焦點(diǎn)、民生保障的重點(diǎn)為導(dǎo)向，開展專項(xiàng)整治和集中整治，有力推進(jìn)全市產(chǎn)品質(zhì)量提升；強(qiáng)化信息服務(wù)消費(fèi)監(jiān)管，開展“清源”“凈網(wǎng)”等專項(xiàng)行動，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。