杭州發(fā)布浙江省首個(gè)網(wǎng)約配送行業(yè)公約

中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（周珍珍 王正洲 記者王正心） 9月11日下午，杭州市網(wǎng)約配送行業(yè)黨委“雙亮身份?文明啟航”活動(dòng)在西湖區(qū)文體中心舉行?；顒?dòng)由杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局、市網(wǎng)約配送行業(yè)黨委主辦，相關(guān)成員單位以及新就業(yè)群體代表，共同見(jiàn)證網(wǎng)約配送行業(yè)在黨建引領(lǐng)和文明實(shí)踐方面邁出的重要新步伐。市委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)方勇，市人力資源和社會(huì)保障局黨組成員、副局長(zhǎng)趙文建，市市場(chǎng)監(jiān)管局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)麻承榮，局領(lǐng)導(dǎo)熊春來(lái)等參加活動(dòng)。

市市場(chǎng)監(jiān)管局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)麻承榮介紹杭州市網(wǎng)約配送行業(yè)有關(guān)工作情況。網(wǎng)約配送行業(yè)已成為杭州城市運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的重要力量，杭州市也始終致力于為廣大網(wǎng)約配送員營(yíng)造更友好、更優(yōu)質(zhì)的從業(yè)環(huán)境?！半p亮身份?文明啟航”不僅是一場(chǎng)活動(dòng)的主題，更承載著杭州市對(duì)網(wǎng)約配送行業(yè)未來(lái)發(fā)展的鄭重承諾與美好期許。

為保障網(wǎng)約配送行業(yè)群體合法權(quán)益，規(guī)范網(wǎng)約配送行為，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，杭州制訂并發(fā)布浙江省首個(gè)、全國(guó)領(lǐng)先的網(wǎng)約配送行業(yè)公約。該行業(yè)公約聚焦平臺(tái)主體責(zé)任，從行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)、職業(yè)道德培訓(xùn)與考核、安全管理等方面明確平臺(tái)管理要求；聚焦從業(yè)者行為規(guī)范，從遵守交通法規(guī)、妥善保管餐品、配合社區(qū)安全管理等方面明確網(wǎng)約配送員行為規(guī)范；聚焦服務(wù)保障機(jī)制，從應(yīng)急處置機(jī)制、矛盾處理機(jī)制等方面提升新就業(yè)群體管理服務(wù)水平?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，美團(tuán)平臺(tái)作為市網(wǎng)約配送專委會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)發(fā)布《杭州市網(wǎng)約配送行業(yè)公約》，餓了么、達(dá)達(dá)等7個(gè)網(wǎng)約配送平臺(tái)負(fù)責(zé)人共同上臺(tái)簽署公約。

杭州率先推動(dòng)網(wǎng)約配送平臺(tái)服務(wù)商本地化運(yùn)營(yíng)，美團(tuán)平臺(tái)先行先試，成為全市首個(gè)外地配送合作商在杭設(shè)立分公司的平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)配送合作商全量本地化運(yùn)營(yíng)。現(xiàn)場(chǎng)，美團(tuán)平臺(tái)與5個(gè)配送合作商完成簽約。此舉極大促進(jìn)政府與平臺(tái)、合作商的協(xié)作，推動(dòng)網(wǎng)約配送行業(yè)邁向更規(guī)范、更高效的發(fā)展道路。

杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局、西湖區(qū)委社會(huì)工作部、西湖區(qū)兩新工委、美團(tuán)公共事務(wù)有關(guān)負(fù)責(zé)同志為美團(tuán)、餓了么、京東的9名黨員騎手佩戴黨徽。黨員騎手可通過(guò)杭州“小哥碼”系統(tǒng)線上點(diǎn)亮黨員身份。線上線下“雙亮身份”進(jìn)一步強(qiáng)化黨員身份意識(shí)，推動(dòng)黨員騎手發(fā)揮模范帶頭作用，成為杭城街道一道靚麗的“紅色風(fēng)景”。

西湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了該區(qū)爭(zhēng)做文明網(wǎng)約配送員活動(dòng)情況，通過(guò)開(kāi)展文明配送、文明行車、文明停車宣傳教育，著力提升配送員守法、安全、文明與服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)配送員妥善化解矛盾，營(yíng)造和諧工作環(huán)境。在政府的指導(dǎo)下，美團(tuán)平臺(tái)啟動(dòng)“杭州等燈等燈”文明出行獎(jiǎng)活動(dòng)，當(dāng)周不闖紅燈的騎手有望獲得超過(guò)千元獎(jiǎng)勵(lì)金。今年美團(tuán)在杭州上線了騎手“安全權(quán)益分”，騎手使用違法行為關(guān)聯(lián)騎手權(quán)益，本次推出不闖紅燈激勵(lì)活動(dòng)，進(jìn)一步引導(dǎo)騎手認(rèn)知由“靠多跑單賺錢(qián)”轉(zhuǎn)化為“安全跑單能多賺錢(qián)”。美團(tuán)向全行業(yè)發(fā)出倡議，強(qiáng)騎手安全意識(shí)，激勵(lì)騎手遵守交規(guī)，踐行文明配送理念，恪守文明出行準(zhǔn)則，營(yíng)造全行業(yè)踐行文明配送的風(fēng)尚和氛圍。

活動(dòng)最后，騎手代表們穿上印有文明騎行宣傳語(yǔ)的配送服，以嶄新的形象集體亮相。他們以實(shí)際行動(dòng)踐行文明出行理念，讓每一位騎手成為文明出行的生動(dòng)“代言人”，讓杭州的每一條網(wǎng)約配送道路都成為安全之路、文明之路、幸福之路。