重慶建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議制度

中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（周健?李瑞坤）為加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化部門間協(xié)作配合，進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)工作效能，更好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，更好發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引領(lǐng)作用，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議制度。對(duì)此，重慶積極貫徹落實(shí)探索多部門聯(lián)席會(huì)議制度，由重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局履行聯(lián)席會(huì)議牽頭責(zé)任，擬定消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作計(jì)劃方案，承擔(dān)聯(lián)席會(huì)日常工作。聯(lián)席會(huì)議根據(jù)具體情況需要定期或不定期召開，可視情況召集相關(guān)成員單位參加，以便更好地溝通交流，推進(jìn)維權(quán)事項(xiàng)更迅速解決。

現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議

12月11日,重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議第一次全體會(huì)議在市市場(chǎng)監(jiān)督管理局正式舉行。會(huì)上，聯(lián)席會(huì)議制度的相關(guān)人士介紹了聯(lián)席會(huì)議的主要職責(zé)包括貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)；研究并推進(jìn)實(shí)施保護(hù)工作的重大政策、措施；指導(dǎo)、督促有關(guān)部門落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作職責(zé)；協(xié)調(diào)解決全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中的重大問題和重大消費(fèi)事件；整合消費(fèi)維權(quán)社會(huì)資源，組織開展對(duì)消費(fèi)侵權(quán)熱點(diǎn)和典型違法活動(dòng)的治理，加強(qiáng)各部門在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作方面的協(xié)作配合；加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)的宣傳普及。

重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)唐英瑜在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)講話

重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市發(fā)展改革委、市公安局、市人社局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市文旅委、市商務(wù)委等22個(gè)成員單位結(jié)合各自的工作職責(zé)，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行了分工。到會(huì)的各相關(guān)負(fù)責(zé)人做了交流發(fā)言，探索如何有效更好的強(qiáng)化部門間協(xié)作配合，進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)工作效能。

會(huì)議中，聯(lián)席會(huì)議制度的召集人市市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)唐英渝強(qiáng)調(diào)：“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)民生工程，也是民心工程，關(guān)系到廣大老百姓及消費(fèi)者的切身利益，這項(xiàng)工作做得好就得民心、得民意?！?/p>

唐英瑜表示，在聯(lián)席會(huì)議制度機(jī)制下，各成員單位一旦發(fā)現(xiàn)涉及投訴舉報(bào)信息，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)情況移交相關(guān)單位處理，相關(guān)單位在處理后應(yīng)及時(shí)反饋處理結(jié)果，從而有效避免了職能部門及相關(guān)單位間互相推諉造成的效能低下。

最后，唐英渝根據(jù)會(huì)議情況進(jìn)行了總結(jié)并對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提出要求,各成員單位要按照職責(zé)分工，深入研究消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中的重大問題，制訂相關(guān)配套政策措施或提出政策措施建議,及時(shí)向聯(lián)席會(huì)議辦公室提出需討論的議題，認(rèn)真落實(shí)聯(lián)席會(huì)議確定的工作任務(wù)和議定事項(xiàng),要互通信息、密切配合、互相支持、形成合力，充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議作用，共同推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

會(huì)議還審議了《重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議工作規(guī)則（討論稿）》、《重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議各成員單位職責(zé)（討論稿）》。