沃爾瑪在重慶的第一家店即將停業(yè)

在陪伴了重慶市民15年后，沃爾瑪在重慶的第一家店即將停業(yè)。近日，記者獲悉，沃爾瑪重慶九龍廣場(chǎng)店將于5月14日起停止?fàn)I業(yè)。根據(jù)商場(chǎng)公告，停業(yè)原因?yàn)樽饧s到期。該店停業(yè)后，重慶將還剩11家沃爾瑪超市。

近年來，受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊，國(guó)內(nèi)消費(fèi)環(huán)境發(fā)生了較大變化，沃爾瑪、家樂福等外資商超明顯水土不服，在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸落入下風(fēng)。關(guān)掉頗具象征性的區(qū)域首店，沃爾瑪意欲何為？隨著外資商超紛紛攜手電商巨頭，未來又會(huì)呈現(xiàn)哪些新的市場(chǎng)趨勢(shì)呢？

重慶還有11家門店

據(jù)了解，沃爾瑪重慶九龍廣場(chǎng)店位于九龍坡區(qū)動(dòng)物園附近，于2005年開業(yè)，是沃爾瑪進(jìn)入重慶地區(qū)的首店。

該超市分為上下兩層，面積達(dá)到2萬多平米。由于賣場(chǎng)規(guī)模較大、商品齊全、購(gòu)物環(huán)境頗佳，在當(dāng)時(shí)引起了轟動(dòng)。開業(yè)初期可謂人山人海，是不少九龍坡區(qū)居民購(gòu)物的首選。而經(jīng)過了15年時(shí)間，附近居民更是習(xí)慣用沃爾瑪指代九龍廣場(chǎng)，已與當(dāng)?shù)厣罹o緊聯(lián)系在了一起。

5月9日，記者來到了沃爾瑪超市九龍廣場(chǎng)店。進(jìn)入印象匯超市大門時(shí)，能夠看到醒目的《致顧客的一封信》，提到因租約到期，沃爾瑪超市將自2020年5月14日起停止?fàn)I業(yè)。而走入2樓超市入口處，也能看見停業(yè)公告，標(biāo)明了停業(yè)時(shí)間，并表示重慶還設(shè)有11家沃爾瑪門店，購(gòu)物卡可繼續(xù)在同城其他沃爾瑪商場(chǎng)使用。

目前，超市內(nèi)部已關(guān)閉了3樓，僅開放2樓部分區(qū)域。其中肉類、熟食、散裝食品等區(qū)域，貨架已經(jīng)全部清空，休閑食品、日化類商品等正常銷售，貨架呈現(xiàn)出部分清空的狀態(tài)。另外，超市還開辟了一個(gè)專門的區(qū)域銷售折扣商品，力度較大，吸引了不少前去“撿火巴和”的市民。

“已經(jīng)有一陣沒來沃爾瑪逛過了，聽說要停業(yè)了正在打折，所以過來看看?！笔忻窭钆扛嬖V記者，自己家住在謝家灣，以前經(jīng)常過來逛沃爾瑪。“雖然現(xiàn)在這家沃爾瑪沒有以前輝煌了，但沒想到會(huì)停業(yè)，有點(diǎn)意外。”

多種因素導(dǎo)致停業(yè)

這樣一家經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)達(dá)15年的“老店”，為何會(huì)忽然關(guān)店？關(guān)店后，又會(huì)由誰接手呢？

對(duì)于停業(yè)原因，沃爾瑪超市相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)為租約到期，這與商場(chǎng)方公告一致。至于為何到期后并未續(xù)約，以及關(guān)店后是否會(huì)選新址開店，對(duì)方未進(jìn)一步說明，只是表示沃爾瑪在重慶一直有選址計(jì)劃。

根據(jù)公開報(bào)道，2005年沃爾瑪進(jìn)入重慶市場(chǎng)時(shí)，廣場(chǎng)業(yè)主與沃爾瑪開出10年免租、40年租期的條件，當(dāng)?shù)卣畡t返還三年?duì)I業(yè)稅。該沃爾瑪門店開設(shè)了15年時(shí)間，已經(jīng)過了免租期，但仍在租期時(shí)間內(nèi)。

此外，印象匯公布的《致顧客的一封信》中還提到：“為給大家提供更寬敞明亮的購(gòu)物環(huán)境，更多樣化的購(gòu)物選擇，九龍坡印象匯將于2020年7月至年底進(jìn)行大型改造?！边@意味著，商場(chǎng)將進(jìn)行整體升級(jí)改造，沃爾瑪在這一時(shí)期選擇撤離，或存在租約到期外的其他原因。

重慶市零售商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王巧玲告訴記者，商超宣布關(guān)店，一般存在幾種可能性?！笆紫龋饧s到期是可以續(xù)簽的，不續(xù)簽的原因大部分是租金上漲，超過商場(chǎng)方承受范圍，通常就會(huì)關(guān)店以免虧損。第二，今年受到疫情影響，會(huì)重新評(píng)估市場(chǎng)，并進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整。第三，根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整了經(jīng)營(yíng)思路，有轉(zhuǎn)型升級(jí)的計(jì)劃，對(duì)部分不符合定位的門店將進(jìn)行關(guān)閉或重新選址開店?！?/p>

她認(rèn)為，如果商超在自身經(jīng)營(yíng)情況較好的時(shí)候停業(yè)，第一種可能性居多，如果自身存在虧損，后兩種可能性將起主導(dǎo)作用?！巴赓Y超市近幾年受到電商沖擊，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，經(jīng)營(yíng)壓力越來越大。從沃爾瑪目前的情況來看，多種可能性同時(shí)存在，加上近期更換了管理層，預(yù)計(jì)將進(jìn)入調(diào)整期，可能迎來更頻繁的關(guān)店和開店。”

走訪過程中，多個(gè)工作人員透露，沃爾瑪關(guān)店后，將由新世紀(jì)超市接手。記者就該問題向新世紀(jì)超市方面核實(shí)，截至發(fā)稿，并未獲得回復(fù)。

沃爾瑪或?qū)⑾蛑懈叨藘A斜

記者注意到，在宣布停業(yè)一家“老店”的同時(shí)，沃爾瑪在重慶還將開設(shè)兩家新店。

去年12月，在重慶市九龍坡區(qū)2019年下半年招商引資項(xiàng)目集中簽約儀式上，沃爾瑪宣布山姆會(huì)員商店將落戶九龍坡區(qū)，擬選址原盤龍恒冠商業(yè)地塊。據(jù)悉，山姆會(huì)員商店是定位中高端家庭消費(fèi)的會(huì)員制大型超市。

此外，記者從重慶龍湖禮嘉天街了解到，沃爾瑪中國(guó)山姆會(huì)員商店將入駐該天街，為主力店之一，是重慶主城在建最大單體超市，預(yù)計(jì)將在2020年12月開業(yè)。

從沃爾瑪在重慶的動(dòng)作來看，一方面停業(yè)業(yè)績(jī)不佳的門店，另一方面加快中高端業(yè)態(tài)的布局，聚焦細(xì)分領(lǐng)域，提升盈利空間。這顯示出，沃爾瑪正在調(diào)整部分區(qū)域的發(fā)展戰(zhàn)略，向中高端方向轉(zhuǎn)型。

在全國(guó)層面，去年11月，沃爾瑪中國(guó)宣布，未來5-7年計(jì)劃在中國(guó)新開設(shè)500家門店和云倉(cāng)，包括沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、沃爾瑪社區(qū)店多個(gè)業(yè)態(tài)。

分析

外資商超

進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)新階段

資深零售專家李運(yùn)楊告訴記者：“外資商超的優(yōu)勢(shì)在于先進(jìn)的管理模式、大而全的商品線、優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口商品，這些隨著近幾年本地商超企業(yè)的崛起，差距已經(jīng)越來越小。到目前為止，很多本地超市實(shí)際上已經(jīng)學(xué)到了它們的經(jīng)驗(yàn)，并且在競(jìng)爭(zhēng)中更勝一籌。因此，在這一階段，外資商超開始向細(xì)分領(lǐng)域延伸，突出自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)，例如沃爾瑪山姆會(huì)員商店，就是針對(duì)中高端人群的會(huì)員店?！彼赋?，差異化發(fā)展、加快數(shù)字化、從細(xì)分領(lǐng)域入手，將是外資商超未來轉(zhuǎn)型的主要方向。

資料顯示，沃爾瑪在2016年與京東達(dá)成了戰(zhàn)略合作，推動(dòng)山姆會(huì)員店上線京東、沃爾瑪賣場(chǎng)接入京東到家等。在此期間，沃爾瑪中國(guó)并未出售自身股權(quán)，并且增持了京東股權(quán)，成為第三大股東。此外，沃爾瑪還與騰訊達(dá)成了戰(zhàn)略合作，開展深入的數(shù)字化和智慧化零售合作。

不止是沃爾瑪，其他外資商超均動(dòng)作頻頻。去年，物美宣布收購(gòu)麥德龍中國(guó)80%股份，并在今年4月完成交割。業(yè)務(wù)上維持原有的管理團(tuán)隊(duì)，并借力物美的電商優(yōu)勢(shì)來加速其數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同樣在去年，蘇寧易購(gòu)以48億元收購(gòu)家樂福中國(guó)80%股份，自家樂福正式加入蘇寧以來，雙方在供應(yīng)鏈、物流、會(huì)員等方面進(jìn)行了融合。

到目前為止，網(wǎng)上商城、APP及小程序下單、掃碼支付、送貨到家等，已經(jīng)成為了本土和外資商超的共同“標(biāo)配”。

對(duì)此，王巧玲認(rèn)為，“無論外資與本土巨頭如何強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，本質(zhì)上都是為了滿足消費(fèi)者的需求，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和便捷服務(wù)。隨著數(shù)字化的持續(xù)深入和普及，接下來的競(jìng)爭(zhēng)將回到品質(zhì)與服務(wù)。尤其是服務(wù)，是后階段競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。”（唐小堞）