線上線下同步，嚴(yán)查公示宣傳

檢查中，監(jiān)管人員采取“平臺(tái)數(shù)據(jù)篩查+實(shí)地核查”相結(jié)合的方式，對(duì)“恰飯飯校園”等平臺(tái)及其入駐商戶進(jìn)行檢查。線上重點(diǎn)核查平臺(tái)主頁(yè)面是否依法公示食品經(jīng)營(yíng)許可證、菜品圖片是否存在過(guò)度美化、描述是否與實(shí)際相符等關(guān)鍵內(nèi)容；線下對(duì)校園周邊40余家網(wǎng)絡(luò)餐飲實(shí)體店進(jìn)行實(shí)地檢查，核驗(yàn)證照資質(zhì)、后廚衛(wèi)生、食材儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)。檢查發(fā)現(xiàn)，大部分商戶能夠依法在平臺(tái)公示有效證照、保持后廚衛(wèi)生與依法依規(guī)宣傳，但仍有部分商戶存在未及時(shí)更新許可證、公示信息模糊、后廚環(huán)境衛(wèi)生較差、使用“最實(shí)惠”等極值詞宣傳等問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題，監(jiān)管人員現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)了15份當(dāng)場(chǎng)處罰決定書(shū)，責(zé)令相關(guān)商戶及時(shí)整改，并要求平臺(tái)方同步更新相關(guān)內(nèi)容。

壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任，規(guī)范運(yùn)營(yíng)機(jī)制

針對(duì)“恰飯飯校園”等第三方平臺(tái)，監(jiān)管人員重點(diǎn)檢查其是否履行資質(zhì)審核義務(wù)、是否建立食品安全投訴處理機(jī)制、是否對(duì)入駐商戶開(kāi)展常態(tài)化監(jiān)督。檢查發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)雖建立了資質(zhì)審核流程，但對(duì)部分商戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)管存在滯后性，例如個(gè)別商戶證照過(guò)期后仍能正常接單。對(duì)此，花溪市場(chǎng)監(jiān)管所對(duì)“恰飯飯校園”等校園周邊主要網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，要求平臺(tái)切實(shí)履行主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)入駐商家的審核與日常監(jiān)管，建立健全投訴舉報(bào)處理機(jī)制，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

強(qiáng)化宣傳教育，引導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)

在檢查過(guò)程中，監(jiān)管人員還同步對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者進(jìn)行了宣傳教育，詳細(xì)解讀了《中華人民共和國(guó)食品安全法》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)中關(guān)于信息公示、餐飲加工環(huán)境、廣告宣傳等相關(guān)規(guī)定中的禁止性條款，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)主體合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

 下一步，花溪市場(chǎng)監(jiān)督管理所將持續(xù)發(fā)力，進(jìn)一步加大對(duì)校園周邊網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者及第三方平臺(tái)的日常監(jiān)管力度，增加檢查頻次，擴(kuò)大檢查范圍，壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任，筑牢從“線上接單”到“線下配送”的全鏈條安全防線，全力護(hù)航學(xué)生群體飲食健康。同時(shí)暢通廣大師生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界的投訴舉報(bào)渠道，攜手營(yíng)造安全、放心的校園周邊網(wǎng)絡(luò)餐飲環(huán)境。