聚焦政策宣傳“廣覆蓋”，推動(dòng)年報(bào)意識“入人心”

一是線上矩陣“立體發(fā)聲”。充分利用區(qū)政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號、視頻號、朋友圈、幸福萬盛APP推送年報(bào)操作講解及防詐警示，發(fā)布年報(bào)政策圖解、操作指南、溫馨提示、政策解讀信息等原創(chuàng)內(nèi)容7條，閱讀量超1萬次；創(chuàng)新制作年報(bào)流程短視頻、動(dòng)畫4個(gè)，以通俗易懂、喜聞樂見的形式提升宣傳吸引力。

二是線下服務(wù)“點(diǎn)面覆蓋”。聯(lián)合各部門、鎮(zhèn)街、園區(qū)、商圈管理方，在人流密集區(qū)域設(shè)置咨詢點(diǎn)3個(gè)，累計(jì)發(fā)放宣傳折冊、海報(bào)5000余份；組織年報(bào)政策“進(jìn)集市、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”專場宣講7場，覆蓋重點(diǎn)企業(yè)、個(gè)體工商戶500余家；同時(shí)，利用大型商超、專業(yè)市場LED屏滾動(dòng)播放年報(bào)提示信息，營造濃厚氛圍。

三是防詐宣傳“精準(zhǔn)滴灌”。針對年報(bào)領(lǐng)域高發(fā)詐騙風(fēng)險(xiǎn)，開展年報(bào)防詐宣傳，制作反詐宣傳視頻2部，通過商圈電子屏滾動(dòng)播放；聯(lián)合區(qū)公安分局發(fā)布防詐短信7000余條，解析詐騙話術(shù)，提醒經(jīng)營者警惕虛假鏈接和收費(fèi)騙局；通過“山城有信”微信小程序發(fā)送提示信息，提醒重點(diǎn)企業(yè)及時(shí)年報(bào)、謹(jǐn)防詐騙，有效提升經(jīng)營者防范意識。

聚焦服務(wù)供給“零距離”，推動(dòng)年報(bào)操作“無障礙”

一是窗口前移“一站式”辦理。針對個(gè)體工商戶、小微企業(yè)填報(bào)難點(diǎn)，在區(qū)行政服務(wù)中心市場監(jiān)管窗口、各市場監(jiān)管所設(shè)立、民營經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)、平山產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立“年報(bào)服務(wù)臺”14個(gè)，提供專人咨詢、現(xiàn)場填報(bào)指導(dǎo)、材料打印復(fù)印等“一站式”服務(wù)，引導(dǎo)大型企業(yè)公示拖欠中小企業(yè)款項(xiàng)信息，指導(dǎo)完善年報(bào)數(shù)據(jù)，累計(jì)服務(wù)經(jīng)營主體800余家次，現(xiàn)場解決填報(bào)問題100余個(gè)。

二是幫辦代辦“手把手”輔導(dǎo)。組建“年報(bào)幫辦服務(wù)隊(duì)”，在偏遠(yuǎn)農(nóng)村、各鎮(zhèn)街農(nóng)貿(mào)市場設(shè)立“流動(dòng)年報(bào)服務(wù)站”6個(gè)，提供現(xiàn)場集中填報(bào)指導(dǎo)和服務(wù)；針對年齡較大、操作不熟練、地處偏遠(yuǎn)等有特殊困難的經(jīng)營主體，提供“一對一”上門幫辦服務(wù)7次。

三是咨詢服務(wù)“全天候”在線。通過官方網(wǎng)站、視頻公眾號等媒介公開發(fā)布年報(bào)咨詢服務(wù)熱線，為轄區(qū)市場主體提供全天候在線答疑服務(wù)，及時(shí)解決填報(bào)中遇到的各類問題50余個(gè)，不斷提升群眾體驗(yàn)。

聚焦機(jī)制建設(shè)“促實(shí)效”，推動(dòng)年報(bào)工作“常態(tài)化”

一是部門協(xié)同“聚合力”。組織轄區(qū)鎮(zhèn)街經(jīng)發(fā)辦，區(qū)商務(wù)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，集群注冊平臺、各園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)等單位年報(bào)工作負(fù)責(zé)人以及具體工作人員開展年報(bào)服務(wù)培訓(xùn)，確保工作人員具備良好的服務(wù)能力和答疑水平；聯(lián)合區(qū)稅務(wù)局、財(cái)政局召開全區(qū)代賬服務(wù)機(jī)構(gòu)集中約談暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，持續(xù)強(qiáng)化行業(yè)自律，提升代賬服務(wù)機(jī)構(gòu)合法合規(guī)年報(bào)意識；依托黨建聯(lián)建機(jī)制，聯(lián)合平山產(chǎn)業(yè)園區(qū)開展“年報(bào)增信、服務(wù)同行”跨界主題黨日進(jìn)園區(qū)活動(dòng)，組織黨員干部下沉一線，為40余戶企業(yè)提供年報(bào)填報(bào)及信用修復(fù)指導(dǎo)，推動(dòng)年報(bào)工作高效落地。

二是信用激勵(lì)“增動(dòng)力”。針對個(gè)體工商戶和小微企業(yè)融資難題，聯(lián)合重慶銀行萬盛支行、萬盛民營經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)創(chuàng)新推出“萬民貸”信用融資產(chǎn)品，建立信用評價(jià)與融資服務(wù)銜接機(jī)制，將年報(bào)情況作為企業(yè)信用評價(jià)、評優(yōu)評先、享受政策扶持的重要參考依據(jù)，對信用良好的經(jīng)營主體提供專項(xiàng)信貸支持，幫助企業(yè)將信用價(jià)值轉(zhuǎn)化為融資優(yōu)勢，切實(shí)緩解融資壓力，實(shí)現(xiàn)年報(bào)服務(wù)與信用惠企的深度融合。

三是常態(tài)服務(wù)“不斷檔”。將“經(jīng)營主體年報(bào)服務(wù)月”中行之有效的舉措固化為常態(tài)化服務(wù)機(jī)制。行政服務(wù)中心市場監(jiān)管窗口、各市場監(jiān)管所明確專人在非集中時(shí)段持續(xù)提供年報(bào)服務(wù)、信用修復(fù)咨詢指導(dǎo)服務(wù)，確保年報(bào)服務(wù)“全年在線、隨時(shí)響應(yīng)”。

截至6月3日，萬盛經(jīng)開區(qū)各項(xiàng)年報(bào)指標(biāo)均名列前茅，其中企業(yè)年報(bào)率77.24%，農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率82.46%，個(gè)體工商戶網(wǎng)上年報(bào)率99.43%，市場信用環(huán)境得到顯著優(yōu)化。通過服務(wù)月活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“年報(bào)覆蓋率、群眾知曉率、信用修復(fù)率”三提升，為構(gòu)建誠信市場體系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

下一步，該局將持續(xù)跟蹤未年報(bào)主體，通過加強(qiáng)宣傳、電話回訪、上門服務(wù)等方式定向督促；持續(xù)深化“信用修復(fù)高效辦成一件事”改革，簡化填報(bào)流程，優(yōu)化信用修復(fù)服務(wù)，助力經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展。