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武漢市黃陂區(qū)前川街第五小學:無記名投票提升學校食堂滿意度

2024-07-03 14:09來源:中國食品安全網(wǎng) 編輯:邱水英

中國食品安全網(wǎng)訊(羅勇 記者胡毅)近日,黃陂區(qū)前川街第五小學以無記名投票方式開展學校食堂滿意度調(diào)查,全校學生及家長投票的結果是,滿意度達到了96.75%。

在一份3962份無記名投票的結果統(tǒng)計表中,對學校食堂是否滿意的內(nèi)容包括是否強制在校用餐、飯菜質(zhì)量和分量、飯菜是否可口、飯菜價格、食堂衛(wèi)生、服務態(tài)度等。

在“非常滿意、滿意、不滿意”三個選項中,絕大部分都投了“非常滿意”。對極少一部分“不滿意”,該校領導稱,“這是需要改進的地方”。

該校領導稱,無記名投票的結果,可以從中看到學生對食堂的不滿和期待,為食堂改進提供了明確的方向。學校和食堂管理部門將積極吸收學生及其家長的需求和建議,采取有效措施提升服務質(zhì)量和管理水平,以不斷提高學生的滿意度和就餐體驗。

“我也參與了無記名投票。這種方式對改善學校食堂的飯菜質(zhì)量有很大的促進作用?!睂W生家長吳晶說,她曾參與學校開展的配餐活動,最大的感受是學校食堂干凈整潔、食材很新鮮,飯菜質(zhì)量很高,十塊錢的飯菜吃出了三十塊錢的味道,“讓孩子在學校食堂吃飯很放心”。

現(xiàn)場看到,開展日常監(jiān)管和指導的黃陂區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員吳群英、雷軍、徐軍、楊波,從食堂的環(huán)境衛(wèi)生、設施設備的使用情況、食材進貨的查驗情況、食品留樣進行監(jiān)督檢查。

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圖片來源:武漢市市場監(jiān)管局

吳群英說,每年除了春秋季開學、專項整治、突出問題檢查外,還會督促學校對食堂落實主體責任、建立健全相關的制度,開展日、周、月檢查。加強日常的監(jiān)督檢查。同時,還會加強食堂從業(yè)人員的教育培訓,以確保校園食品安全。

據(jù)介紹,該校的食品安全等級從2年前的B級升到A級后,仍未放松落實主體責任,從源頭上防范校園食品安全事故的發(fā)生,食堂工作人員在每個環(huán)節(jié)都做到嚴、明、實、細。

食品安全無小事。為保障學校食品安全,該校從無記名投票測評滿意度,到全體教師陪餐制度,到智慧食堂的引進推廣,再到鼓勵家長參與校園食品安全管理,全力為學生的校園食品安全保駕護航。

據(jù)悉,從2022年下學期開始,該校每個學期都要組織全校學生和家長開展一次無記名投票測評食堂滿意度的活動。

“學生和家長無記名投票,從而有的放矢地提升學校食堂食品安全和食品質(zhì)量。”校長余憲章說,學校食堂滿意度達到96.75%,得益于市場監(jiān)管部門的經(jīng)常性檢查和細致入微的監(jiān)管工作,將進一步夯實食品安全主體責任,讓學生吃得滿意,讓家長放心。