中國食品安全網(wǎng)訊(胡人源)黨的二十屆三中全會提出“完善食品藥品安全責(zé)任體系”戰(zhàn)略部署,為食品安全監(jiān)管改革與實踐指明了方向。浦北縣是“世界長壽之鄉(xiāng)”“中國長壽之鄉(xiāng)”,2023年6月,浦北縣榮獲“廣西食品安全示范縣”稱號,并助推“欽州市國家食品安全示范城市”的成功創(chuàng)建。目前,全縣共有食品生產(chǎn)經(jīng)營主體7358家,其中,食品生產(chǎn)企業(yè)328家,食品經(jīng)營主體4961家,餐飲服務(wù)2397家,近年來,浦北縣市場監(jiān)管局聚焦執(zhí)法人員不足、城鄉(xiāng)接合部及邊遠(yuǎn)地區(qū)監(jiān)管薄弱、企業(yè)主體責(zé)任意識弱等“硬骨頭”,探索創(chuàng)新“會治+慧治+共治”食品安全監(jiān)管新模式,該模式通過“以人為本”“互聯(lián)網(wǎng)+”“示范引領(lǐng)”等措施,持續(xù)推動“人人參與、人人盡力、人人享有”的食安治理共同體建設(shè),切實提高基層監(jiān)管的科學(xué)性、靶向性、時效性。
一、圍繞“廣西食品安全示范縣”創(chuàng)建成果讓“會治理”為食安共建指路引航
面對基層食品經(jīng)營業(yè)態(tài)管理參差不齊、從業(yè)人員整體素質(zhì)不高、流動性強(qiáng)、食品安全責(zé)任意識差等難題,市場監(jiān)管部門以認(rèn)清形式,靠前服務(wù)為根本,在監(jiān)管與服務(wù)中實現(xiàn)“會治理”。以強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)為著力點,緊緊圍繞12315、政府熱線等投訴舉報處理、消費(fèi)教育引導(dǎo)維權(quán)等重點,不斷完善社會維權(quán)機(jī)制,營造更加有利于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的消費(fèi)環(huán)境,目前,共受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報、政府熱線共1186件,受理消費(fèi)者投訴案值達(dá)297.94萬元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失135.99萬元,牢牢穩(wěn)固群眾食安根基。
二、運(yùn)用“數(shù)治”手段讓“慧治理”為食安共建精細(xì)賦能
面對基層生產(chǎn)經(jīng)營主體從業(yè)人員文化層次不高,管理效率低,索證索票雜亂無章且流于形式的痛點,通過積極跨前,運(yùn)用數(shù)字“慧治、數(shù)治”手段打通食品安全監(jiān)管“任通二脈”。借力第三方廣西餐安APP,欽州智慧監(jiān)管,摸索創(chuàng)新“視頻廚房”+“網(wǎng)絡(luò)廚房”模式,實施許可證照、環(huán)境衛(wèi)生、健康證、原料控制、餐飲具消毒進(jìn)行模塊設(shè)定和分項細(xì)化,實現(xiàn)轄區(qū)小型食品經(jīng)營單位數(shù)字臺賬和經(jīng)營監(jiān)管應(yīng)用全覆蓋,幫助實現(xiàn)經(jīng)營主體從紙質(zhì)化到電子化的轉(zhuǎn)型,讓不會管理的從業(yè)人員也能逐條對照實現(xiàn)自查,不斷提升企業(yè)主體責(zé)任意識和管理效能。
三、推各方共治共享讓“共治理”為食安共建提質(zhì)增效
浦北縣市場監(jiān)管局依托“廣西食品安全示范縣”創(chuàng)建碩果,以確保人民群眾食品安全,牢牢守住不發(fā)生食品安全事故為底線,聚焦示范帶頭作用,探索“以面帶線”治理模式,鼓勵12家食品經(jīng)營超市參與“放心食品超市”承諾活動,選取中興恒聯(lián)商貿(mào)有限公司、龍騰食品有限公司、石祖農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷合作社、大發(fā)市場打造成“放心消費(fèi)”標(biāo)桿示范企業(yè),完成浦北縣交易市場四星級農(nóng)貿(mào)市場,浦北縣大發(fā)市場三星級農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建工作,以示范創(chuàng)建輻射周邊,不斷優(yōu)化市場消費(fèi)環(huán)境。同時,聚焦示范引領(lǐng)帶動的“領(lǐng)頭雁”效應(yīng),成功創(chuàng)建173家“放心消費(fèi)”單位,培育發(fā)展35家“放心消費(fèi)”示范單位、33家黨組織推薦放心店、8家共產(chǎn)黨員示范店,依托各項專項整治活動采取“線上+線下”廣泛宣傳,積極推動各領(lǐng)域的工作者、消費(fèi)者主動當(dāng)好食品安全宣傳員、監(jiān)督員,“以線帶點”勾勒出“人人參與、人人盡力、人人享有”的社會共治、食安共建新格局,持續(xù)穩(wěn)定基層食安治理水平高質(zhì)量提升。