中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(邱良晶)20年前,一個(gè)少年,從這里出發(fā),干起了小商小販的營(yíng)生;20年后,這個(gè)少年,已是“齊齊哈爾烤肉非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承單位”——黑龍江齊市馬佳餐飲服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“齊市馬佳”)董事長(zhǎng),旗下連鎖品牌,早已遍布五湖四海,走向了全國(guó)各地。
20年來(lái),他越走越遠(yuǎn),事業(yè)越走越寬。但他始終沒(méi)有遠(yuǎn)離那個(gè)出發(fā)的原點(diǎn)——生于斯長(zhǎng)于斯的這片土地;他始終執(zhí)著于一頭牽著家鄉(xiāng)一頭連向世界、一頭傾情客戶一頭回饋鄉(xiāng)梓的事業(yè)。
他,叫馬紅沙,一位始終心無(wú)旁騖,專注地做一個(gè)“把美食從牧場(chǎng)做到餐桌”的“餐飲工匠”。一位傾盡積蓄,歷時(shí)十多年只干一件事情,讓齊市烤肉之名遍布大江南北的燒烤匠人。
或許還有很多人不知道馬紅沙是誰(shuí),但在“天然牧場(chǎng),烤肉之都”的齊齊哈爾,他卻是風(fēng)云人物。他是烤肉非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承者,是“齊市馬佳”品牌的創(chuàng)始人,他將齊市烤肉和烤肉文化帶到了全國(guó)各地。他的創(chuàng)業(yè)故事頗為勵(lì)志,用尋常百姓身份開(kāi)啟人生歷程,最終登上央視頻道。
尋著這串閃光的足跡,讓我們走近馬紅沙,走進(jìn)他的齊市馬佳餐飲世界。
初心緣起 砥礪篤行
1987年,馬紅沙出生于黑龍江省齊齊哈爾市。同多數(shù)人家一樣,他家的日子過(guò)得艱難,勉強(qiáng)糊口度日??嚯y磨煉人的意志和品質(zhì),作為家中獨(dú)生子的馬紅沙從小就十分勤快,經(jīng)常幫助父母干活。
上世紀(jì)90年代末,父輩以《馬家肉鋪》品牌從事牛羊生鮮行業(yè),
因此,馬紅沙從小便接受此行業(yè)的業(yè)務(wù)、文化熏陶,對(duì)相關(guān)知識(shí)、技能耳濡目染,由于,家庭貧困被迫輟學(xué)的他,小小年紀(jì)就開(kāi)始為家里分憂。彼時(shí),改革春風(fēng)吹拂,生產(chǎn)隊(duì)逐漸解體,各行業(yè)百?gòu)U待興。14歲的馬紅沙為補(bǔ)貼家用,開(kāi)始追隨父輩的足跡進(jìn)入了屠宰行業(yè)。隨著專業(yè)知識(shí)的有效積累和業(yè)務(wù)技能水平的穩(wěn)固提升,對(duì)本行業(yè)做到了真正意義上的追根溯源。
2008年,對(duì)馬紅沙而言,是生命中的一個(gè)重要年份。這一年,他以《馬曉馬佳》品牌正式進(jìn)入燒烤餐飲行業(yè)。這一年,也是馬紅沙從小商販向企業(yè)家轉(zhuǎn)變的起點(diǎn)。這年,他仰仗齊齊哈爾的天然牧場(chǎng)、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的燒烤文化,開(kāi)始承擔(dān)起創(chuàng)新與傳承燒烤文化的歷史使命。
2013年為迎合市場(chǎng),緊隨時(shí)代腳步而精心打造的升級(jí)品牌《齊市馬佳》正式創(chuàng)立。齊市馬佳品牌創(chuàng)立后,他一直堅(jiān)持傳承和創(chuàng)新地方特色美食,致力研究美食和文化的有機(jī)結(jié)合,使大眾的味蕾隨著時(shí)代的腳步共舞。
如今,作為實(shí)用主義者和理想美食家的他,正運(yùn)用全新的商業(yè)邏輯,販?zhǔn)壑袊?guó)美食烙印的生活方式,打造出齊市馬佳牛羊生鮮、齊市馬佳私制烤肉、齊市馬佳地?cái)偪救?、齊市馬佳清真火鍋、駿合程清真中餐等5種業(yè)態(tài)。始終秉承回民特有的習(xí)俗,堅(jiān)守“只賣好肉、賣好牛肉”這一營(yíng)商底線,一直以“嚴(yán)控品質(zhì)、用心鉆研”為服務(wù)宗旨,齊市馬佳不斷致力于在餐飲培訓(xùn)、餐飲連鎖等行業(yè)賦能深耕細(xì)作,在業(yè)界獲得一致好評(píng)和口碑,幫助更多人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想保駕護(hù)航,助力中國(guó)美食版圖更廣博、更深邃。
匠心耕耘,食起宏圖
初心在方寸,而咫尺在匠心。在不斷摸索行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,馬紅沙帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)努力塑造屬于自己獨(dú)一無(wú)二的品牌形象,樹(shù)立了“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”的宗旨,把食客健康放在利害之首、用良心讓百姓吃出健康、吃出營(yíng)養(yǎng)、吃出美味。這種美味亦是離不開(kāi)馬紅沙對(duì)食材的嚴(yán)格把控和規(guī)范流程。
“來(lái)這工作我就像變了一個(gè)人?!币晃徽趶N房工作的阿姨說(shuō)。原來(lái),馬紅沙嚴(yán)格要求每一位員工,在他這里工作的阿姨說(shuō)調(diào)料的擺放,餐具、食品嚴(yán)整刻一,使他們的廚房都一樣整齊劃一,阿姨們都說(shuō)跟著馬總工作,工作習(xí)慣都已深深影響了她們的生活習(xí)慣。
生意好了,想要合作的人也就接踵而至,馬紅沙做生意的風(fēng)格有膽魄同樣也足夠真誠(chéng)。
“寧可不賣,也要做好”,馬紅沙認(rèn)為做餐飲最重要的就是講求誠(chéng)信,他說(shuō)齊市馬佳做的是百姓餐飲,一是要保證產(chǎn)品,二是要統(tǒng)一資源供應(yīng)。對(duì)于合作商,他堅(jiān)持與直營(yíng)店毛利一視同仁,人人勸他賺些差價(jià),他一口拒絕,他說(shuō)生意是良心事,只有聚力凝心才能體現(xiàn)出連鎖品牌的效果,走的更遠(yuǎn)。
為此,他從肉源品控、出品工藝、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、品牌VI制作、門店空間設(shè)計(jì)等方面實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一、執(zhí)行?,F(xiàn)在食客都講究健康原生態(tài),所以在齊市馬佳烤肉選材上,他甄選24至36個(gè)月的優(yōu)質(zhì)牛齡高緯度草原肉牛,從散養(yǎng)到加工,從分解到排酸,全程殺菌、消毒,無(wú)污染、無(wú)添加。嚴(yán)格把控溫度、濕度等細(xì)節(jié),經(jīng)多道工序確保牛肉品質(zhì)上成、味道鮮美、口感嫩滑,同時(shí)積極研發(fā),經(jīng)多次反復(fù)試驗(yàn)、調(diào)制獨(dú)家秘制拌肉料、蘸料,使肉品進(jìn)一步提香,充盈食客味蕾,不斷加深品牌受眾印象。馬紅沙說(shuō)“真材實(shí)料,才會(huì)吃出好味道”。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。多年辛勤耕耘“齊市馬佳”的榮譽(yù)接踵而來(lái),“齊齊哈爾十佳烤肉門店”“齊齊哈爾烤肉名店”“齊齊哈爾民族特色餐飲”“鶴城老字號(hào)門店”“齊齊哈爾烤肉非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承單位”“大眾點(diǎn)評(píng)五星商戶”“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)推薦特色餐廳”“黑龍江省優(yōu)秀餐飲企業(yè)”“舌尖上的中國(guó)—央視上榜品牌”“中國(guó)綠色餐飲品牌”“中國(guó)餐飲特色品牌”“穆斯林愛(ài)心企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
諸多榮譽(yù)加身,馬紅沙卻依然保持著謙遜的品格,樸實(shí)的話語(yǔ)中透露著振奮人心的力量:“我認(rèn)為這些榮譽(yù)它不是我個(gè)人的,它是屬于我們團(tuán)隊(duì)的,屬于我們兄弟姐妹的,屬于我們齊市馬佳的,屬于我們齊齊哈爾的,它不屬于我個(gè)人的,我只是一個(gè)代表者而已?!?/p>
賦能連鎖,創(chuàng)新逐夢(mèng)
良好的品牌效應(yīng),系統(tǒng)的合作商和新媒體網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、運(yùn)營(yíng)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一的倉(cāng)儲(chǔ)物流配送、專業(yè)的技術(shù)一站式統(tǒng)籌落地執(zhí)行方案、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo),強(qiáng)大的信息管理系統(tǒng),全程式系統(tǒng)化的培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)與綜合服務(wù)支持……餐飲行業(yè)的爭(zhēng)逐恰似黑白對(duì)弈間的進(jìn)退,餐飲連鎖的翻騰恰似棋局方寸里的縱橫,而黑龍江齊市馬佳餐飲服務(wù)有限公司卻以底線明晰、規(guī)章嚴(yán)整的市場(chǎng)格局為餐飲從業(yè)人群、創(chuàng)業(yè)店主、連鎖企業(yè)等鋪墊著通往成功的康莊大道。
然而,黑龍江齊市馬佳餐飲服務(wù)有限公司的成功絕不僅限于規(guī)章嚴(yán)整的運(yùn)營(yíng)模式。自企業(yè)成立之初,便將奇思妙想與對(duì)世界的感知注入食物,平淡的食材經(jīng)過(guò)一雙巧手和細(xì)密的心思,化為香料配方獨(dú)特、工藝考究的人間美味。雖然萬(wàn)戶千家味道迥異,齊市馬佳卻將幸福的滋味不著痕跡地投射在食物上,化作人們平凡的一日三餐,化為齊市馬佳全體員工的一言一行,就如煙火人間,風(fēng)味常存。此外,為保障產(chǎn)品品質(zhì),黑龍江齊市馬佳餐飲服務(wù)有限公司旗下餐飲品牌始終堅(jiān)守從原料采購(gòu)源頭嚴(yán)格篩選、層層把關(guān),確保食材的新鮮和食品安全。
在一薪一柴中鍛造企業(yè)內(nèi)核,剔除蕪雜的邊角確定發(fā)展方向;在一步一行中踏穩(wěn)漫漫征途,日月更迭的堅(jiān)持成就厚積薄發(fā)。在今后的征途上,馬紅沙和他的齊市馬佳仍將以劈波斬浪之勢(shì),抵達(dá)“直掛云帆濟(jì)滄?!钡墓饷髦?,刻畫(huà)恢弘堂皇的連鎖餐飲版圖。