食安內(nèi)部人舉報(bào)“全國(guó)統(tǒng)一接收、編碼、分派”閉環(huán)管理

中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（記者郭敏 何妍君）市場(chǎng)監(jiān)管總局食品安全協(xié)調(diào)司司長(zhǎng)司光就目前“全國(guó)食品安全內(nèi)部知情人舉報(bào)系統(tǒng)”已上線，大家比較關(guān)心誰(shuí)能舉報(bào)、舉報(bào)什么問(wèn)題，以及如何保障舉報(bào)人權(quán)益，回答記者提問(wèn)。

司光介紹，“全國(guó)食品安全內(nèi)部知情人舉報(bào)系統(tǒng)”是前面介紹的內(nèi)部報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的重要載體，也是暢通知情人舉報(bào)違法線索的重要渠道。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位可自主在系統(tǒng)注冊(cè)賬號(hào)，免費(fèi)在線上接收、處理員工內(nèi)部報(bào)告；知情人可通過(guò)舉報(bào)系統(tǒng)向企業(yè)報(bào)告或向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。

一是“誰(shuí)能舉報(bào)”。內(nèi)部知情人主要包括：內(nèi)部人員，指與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位訂立勞動(dòng)合同的在職人員；相關(guān)知情人，指離職未滿一年的前員工、業(yè)務(wù)合作人員及臨時(shí)聘用人員等等。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)和食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位有合作且熟悉內(nèi)部情況的人員參與監(jiān)督，讓“內(nèi)部視角”成為安全防線的重要補(bǔ)充。需要說(shuō)明的是，該舉報(bào)系統(tǒng)主要是通過(guò)內(nèi)部舉報(bào)防控生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重大食品安全風(fēng)險(xiǎn)，如果是日常消費(fèi)維權(quán)，請(qǐng)消費(fèi)者通過(guò)12315平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào)投訴。

二是“能舉報(bào)什么”。該系統(tǒng)聚焦群眾最關(guān)心的食品安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，鼓勵(lì)舉報(bào)4類(lèi)違法違規(guī)線索：第一是“人的違規(guī)”，比如從業(yè)人員無(wú)健康證明、人為篡改生產(chǎn)日期等；第二是“物的風(fēng)險(xiǎn)”，比如使用過(guò)期原料、非法添加等；第三是“環(huán)境隱患”，比如生產(chǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、存儲(chǔ)條件違規(guī)等；第四是“管理漏洞”，比如偽造檢測(cè)報(bào)告問(wèn)題暴露出的管理制度缺陷。

三是“如何保障舉報(bào)人權(quán)益”。為了讓知情人敢舉報(bào)、愿舉報(bào)，我們采取了以下三項(xiàng)措施：第一，保護(hù)舉報(bào)人的個(gè)人信息。系統(tǒng)支持實(shí)名、匿名雙軌舉報(bào)，通過(guò)技術(shù)手段保障信息安全，堅(jiān)決杜絕隱私泄露，讓知情人沒(méi)有后顧之憂。第二，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的予以獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持物質(zhì)和精神激勵(lì)相結(jié)合，對(duì)核實(shí)有效的舉報(bào)，屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)報(bào)告重大風(fēng)險(xiǎn)隱患等突出問(wèn)題將予以重獎(jiǎng)，讓“敢說(shuō)不”的人得到實(shí)實(shí)在在的正向激勵(lì)。第三，讓舉報(bào)人實(shí)時(shí)了解處理進(jìn)度。依托“全國(guó)統(tǒng)一接收、編碼、分派”的閉環(huán)管理，舉報(bào)人能實(shí)時(shí)追蹤辦理進(jìn)度，全程掌握舉報(bào)事項(xiàng)處理動(dòng)態(tài)。

下一步，將不斷完善系統(tǒng)功能，高效處理各類(lèi)舉報(bào)，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)隱患，共同守護(hù)人民群眾飲食安全。