中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（延明澤?趙煥華）在“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際，為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造健康和諧消費(fèi)環(huán)境，普及消費(fèi)維權(quán)法律常識(shí)，引導(dǎo)群眾合法維權(quán)，長(zhǎng)春市市場(chǎng)監(jiān)督管理局經(jīng)開(kāi)分局采取靈活多樣的形式開(kāi)展守護(hù)安全暢通消費(fèi)“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳普法活動(dòng)。

分局以居然之家塞德廣場(chǎng)店為宣傳普法活動(dòng)“主戰(zhàn)場(chǎng)”開(kāi)展了“誠(chéng)信居然消費(fèi)無(wú)憂——3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。為進(jìn)一步打造“服務(wù)為本、誠(chéng)信為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，在分局的指導(dǎo)下，該店以“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī)，公開(kāi)向社會(huì)發(fā)布“先行賠付”“一個(gè)月無(wú)理由退換貨”等“九項(xiàng)服務(wù)承諾”。分局張勝利副局長(zhǎng)代表經(jīng)開(kāi)分局在啟動(dòng)儀式發(fā)表了熱情洋溢的致辭。消?？坪蜁?huì)展所相關(guān)工作人員同步參加了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。

居然之家塞德廣場(chǎng)店“九項(xiàng)服務(wù)承諾”發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

在分局消?？浦笇?dǎo)下，5個(gè)基層所以各自轄區(qū)的購(gòu)物綜合體、大型商超等人流密集場(chǎng)所為重點(diǎn)，通過(guò)發(fā)放資料，張貼海報(bào)，懸掛條幅，現(xiàn)場(chǎng)答疑，電子屏幕等形式營(yíng)造宣傳氛圍，普及消費(fèi)維權(quán)法律常識(shí)?；顒?dòng)中，工作人員積極和來(lái)往群眾交流互動(dòng)，向群眾詳細(xì)講解消費(fèi)者享有自主選擇購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)的權(quán)利，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者制定的不公平、不合理的交易條件，有權(quán)在平等交易條件下無(wú)歧視地進(jìn)行交易權(quán)利。并耐心細(xì)致地解答《吉林省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，告知他們?nèi)绾翁岢龊侠碓V求，保障自己的合法權(quán)益不受侵害。

為守護(hù)交易安全，暢通消費(fèi)渠道，提高工作效率，妥善解決投訴與糾紛，分局還就各大商場(chǎng)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”建設(shè)提出了要求。要求各企業(yè)要明碼標(biāo)價(jià)、標(biāo)識(shí)醒目，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，完善服務(wù)，加強(qiáng)自律，自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督，積極配合有關(guān)部門(mén)依法履職，共同營(yíng)造和諧放心的消費(fèi)環(huán)境，有力促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。