杭州：8大平臺(tái)80名網(wǎng)約配送員同臺(tái)競(jìng)技 “小哥友好城市”建設(shè)再提速

中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（市聞 記者戴正聰） 七月流金，萬物競(jìng)秀，處處涌動(dòng)著創(chuàng)新與奮斗的活力。2025年7月8日，在富春江畔的浙江開放大學(xué)富陽(yáng)學(xué)院，一場(chǎng)別開生面的網(wǎng)約配送員職業(yè)技能競(jìng)賽如火如荼地展開。來自餓了么、美團(tuán)、京東、閃送、盒馬、順豐同城、叮咚買菜、來答配送8個(gè)平臺(tái)的80名選手同臺(tái)競(jìng)技，展現(xiàn)了新時(shí)代網(wǎng)約配送員的精湛技藝與職業(yè)風(fēng)采。與此同時(shí)，杭州發(fā)布“共建共享小哥友好城市倡議”“小哥好人榜”“慰問黨員退役軍人騎手”“工會(huì)愛心餐”“愛新租車換電”“愛新修車購(gòu)車”“愛新理發(fā)”“愛新藥店”等一系列的小哥友好服務(wù)場(chǎng)景，標(biāo)志著杭州在打造“小哥友好城市”道路上邁出堅(jiān)實(shí)一步。

紅橙黃綠青藍(lán)紫交織  80名小哥技能比拼展風(fēng)采

上午8時(shí)30分，競(jìng)賽正式拉開帷幕。選手們首先進(jìn)行了訂單接收準(zhǔn)備工作的考核，包括檢查餐箱內(nèi)外是否干凈整潔，正確選擇和佩戴安全頭盔，檢查車輛的制動(dòng)系統(tǒng)、后視鏡/反光鏡、輪胎及胎壓、車輛電池電量、車燈及轉(zhuǎn)向燈光等。隨后，在訂單接收與驗(yàn)視環(huán)節(jié)中，選手們需要識(shí)別醫(yī)用酒精、發(fā)膠、品名及成分不明的液體，驗(yàn)視包裝中隱藏的打火機(jī)禁運(yùn)品，識(shí)別代購(gòu)訂單中的安必恩（Ambien）（緩釋片）酒石酸唑吡坦緩釋片等處方藥。實(shí)操環(huán)節(jié)更是精彩，S彎繞行、過獨(dú)木橋、繞桿騎行等技能考驗(yàn)著選手們的配送水平，經(jīng)過斑馬線/紅綠燈路段，需減速停車、左右搖頭查看路況，考驗(yàn)著他們的安全意識(shí)。

下午1時(shí)30分，選手們轉(zhuǎn)戰(zhàn)理論考場(chǎng)。兩個(gè)機(jī)考教室內(nèi)，身著8種色系的外賣騎手，面對(duì)計(jì)算機(jī)屏幕，專注地做題、答題，90分鐘完成180題單選、多選、判斷題。

經(jīng)過操作技能和理論知識(shí)兩場(chǎng)比拼，當(dāng)日下午4時(shí)，決出前六名：第一名是來自京東秒送的張俊，第二名是餓了么平臺(tái)的唐雷磊 ，第三名也是來自餓了么平臺(tái)的周光進(jìn) ，同樣來自餓了么平臺(tái)的選手劉旭陽(yáng)、陳沖沖和祝劍鵬分獲第4-6名。有45名選手理論知識(shí)和操作技能“雙合格”，獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。

“工會(huì)愛心餐” 暖胃更暖心

為解決外賣配送員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)、貨車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者“就餐難、就餐貴、就餐晚”問題，富陽(yáng)區(qū)總工會(huì)聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、餓了么平臺(tái)，推出“工會(huì)愛新餐”，通過“工會(huì)補(bǔ)貼、商家讓利、平臺(tái)激勵(lì)、職工得利”的創(chuàng)新模式，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供優(yōu)惠餐飲服務(wù)。從今天開始，區(qū)總工會(huì)投入15萬元愛新餐專項(xiàng)資金，每周發(fā)放1000份用餐補(bǔ)貼券，全區(qū)16000多名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者都可以通過餓了么平臺(tái)“愛新餐商戶聯(lián)盟”領(lǐng)取。

在騎手們的“愛吃”選擇和富陽(yáng)民個(gè)協(xié)會(huì)的動(dòng)員推薦下，華萊士、廣式烤鴨飯·隆江豬腳飯、逍遙廚子木桶飯、貴州糯米飯等11家小哥友好餐飲商家入駐“富陽(yáng)工會(huì)愛新餐”，為騎手提供“9.9元吃飽，19.9元吃好”“每日13：00-16：00，18：30-打烊，全部菜品5折”等價(jià)廉物美、安全放心的餐飲食品。會(huì)上，富陽(yáng)區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和餓了么平臺(tái)為愛新餐飲商戶授牌，騎手憑工會(huì)會(huì)員身份“一掃可享”優(yōu)惠福利。

此外，圍繞騎手工作生活高頻需求，富陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局系統(tǒng)集成各部門各層面關(guān)愛資源，聯(lián)動(dòng)個(gè)私協(xié)會(huì)、電動(dòng)車協(xié)會(huì)、餐飲美食協(xié)會(huì)，在“小哥碼”推出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、安全放心的“愛新租車換電”“愛新修車購(gòu)車”“愛新理發(fā)”“愛新藥店”等諸多小哥友好服務(wù)場(chǎng)景，方便騎手快速精準(zhǔn)獲取。富陽(yáng)民個(gè)協(xié)會(huì)同步發(fā)布了首批26家“租車換電”“修車購(gòu)車”“理發(fā)”“買藥”等小哥友好商家名單。在這些友好商家，騎手們可以享受維修8.5折、10元單剪、購(gòu)藥7.5折等實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠服務(wù)。

小哥好人榜  詮釋平凡中的“光芒”

在城市的大街小巷，有這樣一群身影，他們風(fēng)馳電掣，無畏驕陽(yáng)暴雨，為我們傳遞生活的所需，他們雖平凡，卻時(shí)時(shí)有著不平凡的善舉。“小哥碼“事件報(bào)告”功能自2023年5月上線以來，已收集了45名騎手共計(jì)183件拾金不昧、扶危助困、助老扶弱、調(diào)解矛盾、食安監(jiān)督等好人好事，其中5名騎手所做好事在10件以上。

其中，季愛清19次無償獻(xiàn)血，榮獲全國(guó)無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)金獎(jiǎng),近兩年時(shí)間里做了50件好事的騎手姐姐；裘煉科“一路奔忙 一腔赤誠(chéng)”，常年堅(jiān)持無償為騎手們做事，時(shí)時(shí)甘于“吃虧”的支部書記；李早是能救人又會(huì)救火的美團(tuán)安全衛(wèi)士；李平豐是身有聽障、但自強(qiáng)不息、還樂于助人的“正義藍(lán)騎士”；還有兢兢業(yè)業(yè)，守好驛站小哥之家的優(yōu)選隊(duì)長(zhǎng)李傳良。這些配送途中的微光小事，串聯(lián)起城市最動(dòng)人的民生溫度。他們用行動(dòng)告訴我們：善意從不在遠(yuǎn)方，就藏在身邊每一次伸手、每一份堅(jiān)守里。

為愿這份溫暖被看見、被傳遞，讓更多人相信，平凡亦能照亮人間。當(dāng)天這5名上榜騎手登臺(tái)頒獎(jiǎng)臺(tái)，對(duì)他們“始于配送、不止于配送”的肯定，更是對(duì)所有在平凡崗位上傳遞善意的小哥們的致敬。愿他們的故事成為火種，讓更多人在奔波中不忘溫暖，讓“好人精神”融入杭城的血脈。

黨建引領(lǐng) 共建“小哥友好城市”

在富陽(yáng)3500多名網(wǎng)約配送員群體中，有24名黨員騎手，其中12名是退役軍人。富陽(yáng)區(qū)退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)特別慰問了這些“退役不褪色”的騎手，感謝他們?yōu)槌鞘邪l(fā)展默默付出。

杭州市民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)范建軍向全體民個(gè)協(xié)會(huì)會(huì)員和廣大市民朋友們發(fā)出共建共享小哥友好城市倡議：多一份理解包容、傳遞尊重善意，多一份貼心關(guān)愛、匯聚溫暖力量，多一份權(quán)益保障、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，多一份參與共建、凝聚城市合力，從身邊小事做起，以心換心、以情暖情，共同打造小哥友好城市，將“小哥友好”融入杭城肌理，讓每一位奔波在街頭巷尾的勞動(dòng)者，都能在奮斗中感受到家的溫暖，在奉獻(xiàn)中收獲職業(yè)的尊嚴(yán)，共同繪就城市文明與關(guān)愛友好的美好篇章。

發(fā)布會(huì)上，浙江省民營(yíng)企業(yè)發(fā)展聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)張雪林為杭州市富陽(yáng)區(qū)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)網(wǎng)約配送員工作委員會(huì)授牌，這是市場(chǎng)監(jiān)管總局把浙江納入依托個(gè)私協(xié)會(huì)推進(jìn)網(wǎng)約配送員群體黨的建設(shè)和凝聚服務(wù)試點(diǎn)?。ㄊ校┖螅∈讉€(gè)掛牌成立個(gè)協(xié)網(wǎng)約配送員工委的縣（市、區(qū)）。