合川人余家友原是一名廚師,在一次研發(fā)新菜時(shí),他將牛肉、芝麻等灌入辣椒,再油炸,味道非常好,不僅深受食客好評(píng),還有人買(mǎi)回家當(dāng)零食吃。2006年,他索性辭去廚師的工作,回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),他給辣椒零食取名“香脆椒”,建廠專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)該食品,并在線(xiàn)上線(xiàn)下一起售賣(mài)。
經(jīng)過(guò)9年的發(fā)展,“香脆椒”已走進(jìn)全國(guó)大部分景區(qū),擁有300多家線(xiàn)下銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),以及線(xiàn)上渠道。不僅如此,“香脆椒”還走出國(guó)門(mén),進(jìn)入新西蘭、加拿大、澳大利亞等十幾個(gè)國(guó)家,年銷(xiāo)售超過(guò)3000噸。
巧用干辣椒?試菜產(chǎn)生靈感
1972年出生的余家友,自幼就喜歡美食,最?lèi)?ài)吃川菜。高中畢業(yè)后,他進(jìn)入烹飪學(xué)校學(xué)廚藝。在學(xué)校,他掌握了多個(gè)菜系的制作方法。畢業(yè)后順利當(dāng)上了廚師。先后在西安、北京、上海等城市的五星級(jí)酒店擔(dān)任主廚15年,并獲“國(guó)家特一級(jí)烹調(diào)師”的稱(chēng)號(hào)。
余家友
因?yàn)橄矚g川菜,余家友留心川菜烹飪,并嘗試創(chuàng)新?!袄苯肥谴ú说撵`魂,起到添味、增香、調(diào)色的目的,如果從辣椒切入,創(chuàng)新川菜,或許別有一番風(fēng)味?!?/p>
20年前,余家友還在北京做主廚。一日,他看到后廚還剩下幾根沒(méi)用上的干辣椒,便順手拿起,準(zhǔn)備研發(fā)新菜。他將牛肉搗碎,灌入干辣椒中,用小火過(guò)油,油炸至色澤艷紅鑲金。
“出鍋等它涼下來(lái),馬上拿了一段試吃,沒(méi)想到味道出奇的好。”余家友回憶道,灌了牛肉的干辣椒,一口咬下去,外表酥脆、里面細(xì)膩,特別是當(dāng)佐料拌涼菜時(shí)更是風(fēng)味絕佳,同時(shí)還避免了川菜里傳統(tǒng)干辣椒不能零吃導(dǎo)致浪費(fèi)的情況。
取名“香脆椒”?回鄉(xiāng)建起食品廠
余家友把創(chuàng)新出來(lái)的干辣椒取名“香脆椒”,并申請(qǐng)了專(zhuān)利。
最初,他大多把“香脆椒”拿來(lái)做菜,得到食客的好評(píng),有食客直接就著干辣椒下酒,還有食客將其打包回家當(dāng)零食吃。食客們的做法,給余家友帶來(lái)了靈感,辣椒當(dāng)零食,能讓干辣椒漲身價(jià),市場(chǎng)潛力還更大。
他當(dāng)即在休閑食品市場(chǎng)考察了一番。“市場(chǎng)上有水果制成的零食,也有堅(jiān)果、豆制品、肉制品制成零食,可唯獨(dú)沒(méi)有辣椒做成的零食?!庇嗉矣迅嬖V上游新聞?dòng)浾撸辽傥髂系貐^(qū)的人愛(ài)吃辣,可以確保辣椒零食有市場(chǎng)。
為了讓產(chǎn)品更好的適應(yīng)休閑食品這一品類(lèi),余家友把“香脆椒”配方做了改進(jìn)?!安还嗳庵破罚?yàn)槿庵破防淞撕髸?huì)在‘香脆椒’表面凝結(jié)厚厚的油,如果做成休閑食品,消費(fèi)者吃起來(lái)口感不好。”他把干辣椒里面的餡換成了淀粉、糯米粉混入白芝麻,使其吃起來(lái)更香,造型更將就。
2006年,他辭去年薪幾十萬(wàn)的主廚工作,回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),成立友軍食品,投入100多萬(wàn)元建設(shè)廠房及生產(chǎn)線(xiàn),生產(chǎn)“香脆椒”。
遭遇大量滯銷(xiāo)?重新定位產(chǎn)品
創(chuàng)業(yè)并非一帆風(fēng)順。余家友因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),產(chǎn)品定位不清晰,導(dǎo)致產(chǎn)品大量滯銷(xiāo),不到一年時(shí)間就虧損了上百萬(wàn)。
后來(lái),余家友總結(jié)說(shuō),一是缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),二是產(chǎn)品包裝、定位有問(wèn)題?!袄苯妨闶车氖鼙娪幸欢ň窒?,若進(jìn)大超市和其他大眾零食比,效果肯定不理想。若走小眾路線(xiàn),瞄準(zhǔn)各喜好吃辣省市的旅游區(qū),當(dāng)成當(dāng)?shù)靥厣〕再u(mài),能受到游客青睞?!?/p>
重慶人愛(ài)吃辣,余家友把第一家直營(yíng)店開(kāi)在磁器口。這家店一開(kāi)業(yè)就受到了游客們的追捧,很多人來(lái)買(mǎi)辣椒零食回家送親友?!爱?dāng)時(shí),第一家店在日節(jié)假日期間日銷(xiāo)售額輕松超10萬(wàn)元?!?/p>
就這樣,余家友陸續(xù)在四川、湖南、湖北等地開(kāi)設(shè)300家線(xiàn)下網(wǎng)店,每年光靠在景區(qū)賣(mài)香脆椒,他就能賣(mài)2000噸。
可他的目光不僅在景區(qū)。
發(fā)力線(xiàn)上渠道?年銷(xiāo)售量增長(zhǎng)40%
彼時(shí),互聯(lián)網(wǎng)零食品牌三只松鼠、百草味等正火,余家友認(rèn)為,是時(shí)候開(kāi)拓線(xiàn)上渠道了。
他給上游新聞·重慶商報(bào)記者分析原因,一是“香脆椒”在線(xiàn)下布點(diǎn)多,已有第一批原始用戶(hù)。二是年輕人正變成消費(fèi)主力軍,“香脆椒”需適應(yīng)年輕人口味創(chuàng)新,而電商平臺(tái)是年輕人聚集地,收集反饋及時(shí),且精準(zhǔn)。
2015年,余家友在公司組建了一個(gè)電商團(tuán)隊(duì),多以年輕人為主,目標(biāo)是“以年輕人的思維,贏得年輕消費(fèi)者”,并在天貓開(kāi)了第一家旗艦店。
友軍食品電商負(fù)責(zé)人劉鑫就是當(dāng)時(shí)被召集進(jìn)公司的,他是90后,熟悉互聯(lián)網(wǎng)。“店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品圖片拍攝、產(chǎn)品介紹等,我們都有研究。”劉鑫告訴上游新聞?dòng)浾撸麄儓F(tuán)隊(duì)定期在線(xiàn)上線(xiàn)下開(kāi)展活動(dòng),線(xiàn)上以促銷(xiāo)、推組合裝等為主,線(xiàn)下擺臺(tái)試吃、參加各類(lèi)博覽會(huì)等導(dǎo)流。
通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),他們?cè)诖蜷_(kāi)線(xiàn)上渠道的第一個(gè)雙十一,單日就賣(mài)了幾百萬(wàn)銷(xiāo)售額,帶動(dòng)公司年銷(xiāo)售總量增加40%。
不僅如此,劉鑫和團(tuán)隊(duì)還收集線(xiàn)上消費(fèi)者反饋,指導(dǎo)生產(chǎn),推出諸如巧克力味等新口味產(chǎn)品。
采訪中,劉鑫還向記者透露,他們電商團(tuán)隊(duì)最近又進(jìn)行了一次升級(jí)?!皩⑹且淮纹放粕?jí)、品質(zhì)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)。”
在電商的加持下,如今“香脆椒”一年銷(xiāo)出3000多噸,還走出了國(guó)內(nèi),銷(xiāo)到新西蘭、澳大利亞、加拿大等國(guó)。(韋玥)