據(jù)報(bào)道,近年來市場上存在“心機(jī)商標(biāo)”泛濫的現(xiàn)象:從“壹號土”豬肉,到“樹上熟”水果,再到“山里來的土”雞蛋,商家通過拆分詞匯、夸大描述、模糊標(biāo)注等方式,將商標(biāo)異化為誤導(dǎo)消費(fèi)者的“文字陷阱”,不僅損害了消費(fèi)者利益,也擾亂了市場正常秩序。
“心機(jī)商標(biāo)”的本質(zhì),是商家利用信息不對稱,通過精心設(shè)計(jì)的商標(biāo)誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知。商家深諳消費(fèi)者“天然”“健康”“高端”等心理需求,通過商標(biāo)設(shè)計(jì)制造信息差,混淆視聽,甚至通過虛假認(rèn)證標(biāo)識誤導(dǎo)消費(fèi)者。這種操作的常見套路就是拆分詞匯,通過商標(biāo)與商品之間的詞匯進(jìn)行組合,在規(guī)避商標(biāo)注冊限制的同時(shí),引發(fā)消費(fèi)者的正面聯(lián)想。
比如“壹號土”豬肉,單純從商標(biāo)來看,“壹號土”似乎平平無奇,不會(huì)造成消費(fèi)者誤解,但當(dāng)“壹號土”與豬肉同時(shí)印在商品包裝上,消費(fèi)者自然地將商品聯(lián)想為“壹號土豬肉”,或者是“壹號”土豬肉。商品還是那個(gè)商品,換個(gè)商標(biāo),身價(jià)立馬就上來了,商家也能獲得更高的利潤。
另一種套路,就是商家夸大虛假描述。比如,前一段,有款名為“千禾0”的醬油,許多消費(fèi)者一直以為是“零添加”醬油,從而形成這款醬油品質(zhì)優(yōu)于普通醬油的認(rèn)知。然而,不久前,這款醬油被檢測出含鎘,消費(fèi)者才恍然大悟,原來商家標(biāo)榜的“千禾0”,也只是個(gè)商標(biāo)。
這些商家的種種套路,不管主觀上作何解釋,客觀上總難洗刷“帶有欺騙性”的嫌疑。“心機(jī)商標(biāo)”的泛濫,違背了商標(biāo)作為“商品來源識別標(biāo)識”的本質(zhì)功能,將價(jià)值交換異化為信息博弈,最終透支的是整個(gè)行業(yè)的信用根基。對消費(fèi)者而言,這損害了知情權(quán),違背了公平交易的原則;對市場而言,這無異于不正當(dāng)競爭,如果任其發(fā)展,難免會(huì)形成“劣幣驅(qū)逐良幣”效應(yīng)。
今年的政府工作報(bào)告提出“實(shí)施提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)”“強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),營造安全放心消費(fèi)環(huán)境”,這都要求我們加大對“心機(jī)商標(biāo)”的整治力度,更好地改善消費(fèi)環(huán)境,釋放消費(fèi)潛力。
一方面,對增量問題,各有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同和審核,從嚴(yán)把好注冊關(guān)。我國《中華人民共和國商標(biāo)法》明確禁止“帶有欺騙性”的商標(biāo)。在審核過程中,審查員應(yīng)當(dāng)加大對拆分詞匯、夸大描述等行為的監(jiān)管,從源頭規(guī)避商標(biāo)歧義的產(chǎn)生。當(dāng)前,人工智能發(fā)展迅猛,可以探索建立AI語義分析系統(tǒng),在商標(biāo)注冊環(huán)節(jié)引入智能分析和識別,同時(shí)對疑似誤導(dǎo)商標(biāo)進(jìn)行智能篩查,提高審核效能。
另一方面,對存量問題,市場監(jiān)督管理部門與商標(biāo)局應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,開展聯(lián)合執(zhí)法,完善處理機(jī)制。商標(biāo)注冊后并不意味著萬事大吉,我國已建立宣告注冊商標(biāo)無效的專門制度。監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)暢通消費(fèi)者舉報(bào)渠道,對那些具有明顯誤導(dǎo)效應(yīng)的爭議商標(biāo),商標(biāo)行政管理機(jī)關(guān)及商標(biāo)評審委員會(huì)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)作為,依法依規(guī)宣告其無效,切實(shí)維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。(光明網(wǎng)評論員)